Кафе "БарРакуда" - полное хамло и неккомпетентность, Отзыв Опции

[brunsdmitry]

Меня зовут Дмитрий, проживающий по улице Гаршина, Томилино. Мы живём практически бок о бок и являемся соседями с кафе "БарРакуда", но и не только. До последнего момента мы являлись постоянными посетителями этого заведения. Какие-то семейные мероприятия, встречи с друзьями или просто зайти выпить чашечку кофе - с радостью посещали это кафе. Мы с семьей даже услужливо получили дисконтную карту на скидку 30% как постоянным клиентам. Не знаю что случилось с владельцем или администратором "БарРакуды", видимо просто "обожрались" и клиенты, тем более постоянные им уже не нужны. Мы с семьей решили пятницу 8 августа 2014 года сходить и просто устроить маленький семейный ужин. Моя жена вернувшись пораньше с работы пошла в кафе, занять столик, выбрать меню и сделать предзаказ в ожидании остальных членов семьи. Администратор кафе встретил её очень не корректно и даже недружелюбно. "Вы кого-то тут ищите женщина?" - поинтересовалась она. "Я жду своих и решила занять столик, принесите пожалуйста меню" - обратилась жена. "А вы знаете что в выходные у нашего кафе депозитные дни, вы готовы заплатить за каждого человека в вашей компании по 1000 руб.?" - заявила администратор. "Пятница не является выходным днём к вашему сведению и мы заплатим именно столько насколько наедим, тем более у нас есть скидочная карта вашего кафе" - ответила жена. "Нет у нас пятница считается выходным днём и вы можете остаться поужинать у нас, если за каждого человека внесёте депозит по 1000 руб. с головы" - ответил администратор. В итоге вроде бы запланированный простой семейный ужин превратился в геморрой. Жене пришлось встать и покинуть это странное заведение. И встретив на улице нас, рассказала нам что нормальный ужин у нас тут не получится. Мне пришлось на следующий день зайти к администратору и вернуть скидочную карту кафе с "наилучшими им пожеланиями". В это заведения ни под каким предлогом мы больше не появимся - это наше решение. Навряд-ли это сильно заденет владельца кафе, видимо у него итак клиентов хватает и без нас. Я сейчас говорю о том, что так с клиентами, тем более постоянным, относиться нельзя. Даже когда я возвращал карту администратору, я не увидел ни малейшего желания от неё как-то изменить ситуацию или принести какие-то извинения. Бывай, "БарРакуда"! От вас отказалась семья, у которых есть друзья - а это ни много, ни мало ещё несколько семей. Вы получите очень "хорошую рекламу" от нас. И если вы не изменете своё отношение к своим посетителям, то навряд-ли у вас будет достаточно клиентуры. Удачи Вам! И привет Вашему недружелюбному владельцу с его неккомпетентным администратором! Если кто-то ещё сталкивался с неуважительным отношением этого заведния к себе или своим друзьям-приятелям. Не стесняйтесь, давайте свои комменты. Таким "забегаловкам" не место в нашем посёлке!

Прикрепленные изображения