В нашем доме (ул.Чернышевского 9/13, кор.1) с 20 февраля решили убавить отопление и теперь мы вынуждены отапливать квартиру при помощи электрообогревателя. Вопросы:
1. Почему руководство котельной решает, когда мне холодно, а когда жарко?
2. Почему за отопление мы платим круглый год, а тепла нет (сейчас батареи как теплое молоко). Получается, что мы оплачиваем некачественную услугу.
3. Я живу на первом этаже - батареи ВСЕГДА теплые (не горячие даже зимой), а плачу я так же, как на пятом этаже, где батарей - "огненные".
Найти телефон руководителя нашей котельной - нереально (никто не дает), попросить прибавить температуру отопления не представляется возможным (сотрудники откровенно хамят).
Существуют ли какие-то нормативы, по которым рассчитывается сумма за отопление в месяц? Хотелось бы, что бы в отопительный сезон - топили, а не поддерживали батареи в теплом состоянии. Обращаюсь к вам от имени жителей нашего дома, так как мы уже потеряли всякую надежду на тепло в нашем доме.

Убавили по всему Томилино видимо, потому как на Гоголя так же батареи еле теплые.

Котельные - как свое государство!!!! Никаких концов не найти..... За что мы им деньги платим - не известно!!!

Обратитесь в Жилинспекцию. Именно они занимаются проверкой качества комунальных услуг. Могут сделать замер температур на входе и на выходе из дома, температур в помещениях. Так же они штрафуют организации, поставляющие некачественные услуги.
А звонить в котельную вовсе не обязательно, можно просто написать электронное письмо в Жилинспекцию.
Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции 8-800-550-50-30
gzhi.mosreg.ru
[email protected]