sveti-k2000
11.11.2013, 22:48
Я либо чего-то не понимаю,либо наша управляющая компания ТУК не знакома с тем, как "управлять ".С начала отопительного сезона батареи в квартирах имели признаки отопления всего несколько раз и то по очереди,сегодня на кухне ,завтра в детской и так далее.На улице вторая декада ноября,за окном теплее обычного,так уж не надо и вовсе отапливать.Вот только в квитанциях что-то сумма за оплату отопления меняется только в большую сторону.В Интегре говорят:"... не может такого быть!".При этом только один раз приехала аварийная,убедилась в отсутствии "тепла" и через минут 15 странным образом появилось долгожданное тепло в квартире.Но...... не прошло и суток ,как оно опять таким же странным способом исчезло.Стояк слегка теплый - батареи холодные и никакого дела нет к этой проблеме нашей управляющей компании
Проблемка то уже не первый год.Сколько же еще жалоб надо написать в ТУК,что бы они что-то сделали.Или может уже не в ТУК писать надо, и не в администрацию поселка?!
Может кто подскажет?
На протяжении двух недель постоянно звоню в управляющую компанию, так там говорят, котельная сама убавляет температуру, только не совсем понятно, а для чего нам нужна управляющая компания, если она не хочет заниматься проблемой, счета за услуги выставляет управляющая компания, м. Б мы должны платить котельной, раз никто вопрос не может решить , и еще говорят у вас точно холодные батареи
На протяжении двух недель постоянно звоню в управляющую компанию, так там говорят, котельная сама убавляет температуру, только не совсем понятно, а для чего нам нужна управляющая компания, если она не хочет заниматься проблемой, счета за услуги выставляет управляющая компания, м. Б мы должны платить котельной, раз никто вопрос не может решить , и еще говорят у вас точно холодные батареи
в том году, поганая ТЭГ температурой управляла, в этом видимо распрекрасный ТКК решил традицию продолжить...
на улице +3, батареи холодные, раз ТКК административный МУП, то хотелось бы комментарии администрации получить...
zakushka
12.11.2013, 11:23
Гаршина 9А к5 тоже холодные
Цитата(zakushka @ 12.11.2013, 12:23)
Гаршина 9А к5 тоже холодные
Эти твари только на ночь включают.
sveti-k2000
12.11.2013, 15:50
Цитата(Башкот @ 12.11.2013, 14:08)
Эти твари только на ночь включают.
У нас в 24 доме по ул.Пионерской уже трое суток подряд даже ночью холодные.А сегодня сюрприз - единственная батарея в большой комнате ,которая немного нагревалась, тоже "остыла"...
И это после похода в ТУК,где один из инженеров нес чепуху.И это мягко сказано.Сначала сказал ,что температура батарей его не интересует,если в квартире есть +18 градусов и значит котельная может не отапливать вообще
.Потом сказал ,что мои батареи плохие и это мои проблемы.Потом обвинил соседей,которые якобы меняют батареи
А потом и вовсе сказал,что никто ,кроме меня не обращался с подобной жалобой и значит я все придумала,батареи не могут быть холодными
А уж когда я заикнулась про перерасчет ,инженер на меня посмотрел ,как на ненормальную, и предложил мне идти к домой. :D
Вот и сходила в ТУК.До сих пор в себя прихожу.Вот до чего мы докатились.
я уже даже стесняюсь звонить/ходить в наш ТУК, то же вечно один жалуюсь...
sveti-k2000
12.11.2013, 17:29
Цитата(lexx @ 12.11.2013, 17:05)
я уже даже стесняюсь звонить/ходить в наш ТУК, то же вечно один жалуюсь...
Прикольная отговорочка : " вы только одни жалуетесь на плохое отопление, только у вас холодные батареи,бла-бла-бла....."Чувствуешь себя полным идиотом.
А в это момент,когда тебе говорят все это,звонит телефон и с такой же проблемой на другом конце трубки озвучивают все туже злочастную проблему с отоплением очередной бедолага.
а вот интересно, хоть в одном доме в томилино установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии?
Цитата(Eight @ 12.11.2013, 20:29)
а вот интересно, хоть в одном доме в томилино установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии?
редактирование отключено, поэтому добавлю: интересно как изменятся счета за отопление при установке такого счетчика? ну и интересно было бы посмотреть/послушать как ТУК отмажется от мерзнущих жильцов, при его наличии
Цитата(Eight @ 12.11.2013, 20:29)
а вот интересно, хоть в одном доме в томилино установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии?
естественно нет, общедомовые счетчики ставили только для обдираловки
тепловые ставить естественно себе (УК) в убыток
Цитата(lexx @ 12.11.2013, 20:33)
естественно нет, общедомовые счетчики ставили только для обдираловки
тепловые ставить естественно себе (УК) в убыток
я так понимаю, там надо заявление от 2/3 собственников, чтобы ТУК его установила, надо пробовать...
Цитата(lexx @ 12.11.2013, 11:22)
в том году, поганая ТЭГ температурой управляла, в этом видимо распрекрасный ТКК решил традицию продолжить...
на улице +3, батареи холодные, раз ТКК административный МУП, то хотелось бы комментарии администрации получить...
По сведениям полученным от ТУКа проводились ремонтные работы (замена запорной арматуры) на одном из стояков дома Пионерская 24. Если отопление не нормализовано сообщите.
Цитата(Eight @ 12.11.2013, 20:35)
я так понимаю, там надо заявление от 2/3 собственников, чтобы ТУК его установила, надо пробовать...
Дело то хорошее, но дорогое: оплата банкета за счет жильцов. В Люберцах скандал на эту тему, хотя в платежке добавили 100 руб/месяц.
В целом оплата при наличии счетчика зависит от того какая зима: теплая или холодная. К бесспорному минусу относится оплата по факту, а не по 1/12 (декабрь, январь и февраль платежи вырастут в несколько (до трех-четырех) раз. Это не всем под силу.
К бесспорному плюсу относится прекращение любого блуда управляющих компаний с контролем за отоплением, действует принцип "сколько тепла - столько и оплаты". Кроме того, для более эффективного контроля, возможно подключение теплосчетчика к интернету. Это дает целый ряд интересных возможностей по минимизации потерь тепла.
Достаточно решения более 50% собственников дома. Мы прорабатывали вопрос: возможна поставка в лизинг.
P.S. В рамках проработки концепции "умный дом", по нашей просьбе, КДМС в порядке эксперимента, подключила общедомовые счетчики одного из домов (тепло, вода, электричество) к интернету.
Цитата(Eight @ 12.11.2013, 20:35)
я так понимаю, там надо заявление от 2/3 собственников, чтобы ТУК его установила, надо пробовать...
Достаточно 50%+1 собственник.
Цитата(Hutor @ 12.11.2013, 23:26)
По сведениям полученным от ТУКа проводились ремонтные работы (замена запорной арматуры) на одном из стояков дома Пионерская 24. Если отопление не нормализовано сообщите.
Может быть, но почему отопления днем нет и в других домах на пионерской? У меня отопления не было сегодня днем и вчера не было. Причем вчера вечером и сегодня вечером включили? Это как понимать?
Цитата(Hutor @ 12.11.2013, 23:26)
По сведениям полученным от ТУКа проводились ремонтные работы (замена запорной арматуры) на одном из стояков дома Пионерская 24. Если отопление не нормализовано сообщите.
Hutor, проблема не в том, что его нет по техническим причинам, а в том, что в дневное время в будние дни, температура батарей падает до комнатной, а вечером, ближе к 18.00, они постепенно становятся более теплыми. Ведь это не нормально?
zakushka
13.11.2013, 10:40
Цитата(Башкот @ 12.11.2013, 14:08)
Эти твари только на ночь включают.
неправда ваша. люблю спать вытянув руку под подушкой, получается касаюсь батареи практически постоянно. в прошлом году не мог долго держать - убирал постоянно руку. А тут - реально никакие, чуть теплее воздуха в комнате
Karkusha
13.11.2013, 14:50
Цитата(Hutor @ 12.11.2013, 21:31)
Дело то хорошее, но дорогое: оплата банкета за счет жильцов. В Люберцах скандал на эту тему, хотя в платежке добавили 100 руб/месяц.
В целом оплата при наличии счетчика зависит от того какая зима: теплая или холодная. К бесспорному минусу относится оплата по факту, а не по 1/12 (декабрь, январь и февраль платежи вырастут в несколько (до трех-четырех) раз. Это не всем под силу.
К бесспорному плюсу относится прекращение любого блуда управляющих компаний с контролем за отоплением, действует принцип "сколько тепла - столько и оплаты". Кроме того, для более эффективного контроля, возможно подключение теплосчетчика к интернету. Это дает целый ряд интересных возможностей по минимизации потерь тепла.
Достаточно решения более 50% собственников дома. Мы прорабатывали вопрос: возможна поставка в лизинг.
P.S. В рамках проработки концепции "умный дом", по нашей просьбе, КДМС в порядке эксперимента, подключила общедомовые счетчики одного из домов (тепло, вода, электричество) к интернету.
У моей бабушки с дедушкой стоят такие счётчики. Они довольны. Но у них дом пятиэтажка, три подъезда, квартир меньше, и мало недовольных температурой тепла в квартирах (может кто и недоволен, но не жаловался пока). Счетчики ставили за свой счет разумеется. Но т.к. у них кондоминимум, они сами решают, либо ремонт дома сделать, либо счетчики поставить. Летом подкапливают на оплату на зиму. Минусы есть несомненно, но привыкание к такому режиму оплаты - организует, и самый важный плюс - ты ЗНАЕШЬ ЗА ЧТО ТЫ ПЛАТИШЬ. Ну и всё это происходит не у нас в России... а в Прибалтике(((.
lisenok.irina
14.11.2013, 6:47
Цитата(Karkusha @ 13.11.2013, 15:50)
У моей бабушки с дедушкой стоят такие счётчики. Они довольны. Но у них дом пятиэтажка, три подъезда, квартир меньше, и мало недовольных температурой тепла в квартирах (может кто и недоволен, но не жаловался пока). Счетчики ставили за свой счет разумеется. Но т.к. у них кондоминимум, они сами решают, либо ремонт дома сделать, либо счетчики поставить. Летом подкапливают на оплату на зиму. Минусы есть несомненно, но привыкание к такому режиму оплаты - организует, и самый важный плюс - ты ЗНАЕШЬ ЗА ЧТО ТЫ ПЛАТИШЬ. Ну и всё это происходит не у нас в России... а в Прибалтике(((.
Холодные батареи не только на Пионерской , но и на Гоголя, д.46!!!!! Так что вы не одни мерзните, МЫ ТОЖЕ!! Особенно верхние этажи!!!!
сегодня очередной раз поговорили с ТУК по поводу отопления, батареи холодные в квартире, а мне сказали, что отопление подается с погодными условиями, и то, что в моем понимании холодные батареи, это ошибочно, так как они не ледяные, и норма 18 градусов в квартире,а если у вас ребенок есть, посоветовали купить коврик, так что теперь ТУК еще дает рекомендации в воспитании детей. Одно становится понятно, что если не написать жалобу в другую инстанцию, то так и будет, только за какие услуги мы должны оплачивать???
Новый будний день и опять чуть теплые батареи....
Цитата(lexx @ 18.11.2013, 13:57)
Новый будний день и опять чуть теплые батареи....
Ага.
Цитата(mpilot @ 18.11.2013, 13:39)
сегодня очередной раз поговорили с ТУК по поводу отопления, батареи холодные в квартире, а мне сказали, что отопление подается с погодными условиями, и то, что в моем понимании холодные батареи, это ошибочно, так как они не ледяные, и норма 18 градусов в квартире,а если у вас ребенок есть, посоветовали купить коврик, так что теперь ТУК еще дает рекомендации в воспитании детей. Одно становится понятно, что если не написать жалобу в другую инстанцию, то так и будет, только за какие услуги мы должны оплачивать???
а вы не уточнили что значит "с погодными условиями"?
например на улице 0 был и ночью и сейчас, ночью они были теплые, сейчас как бы намекают что внутри нас есть что то тепленькое
В ТУК сказали, что сейчас на улице, лично у него на градуснике +7. Так что у нас тепло в квартирах
Цитата(mpilot @ 18.11.2013, 14:31)
В ТУК сказали, что сейчас на улице, лично у него на градуснике +7. Так что у нас тепло в квартирах
то есть, лично у него +7, и лично по его градуснику нас отапливают... все в принципе понятно)
Звонил в Управление ЖКХ Администрации, сказали что проводили работы на котельной, скоро должны восстановить отопление...
zakushka
18.11.2013, 15:28
Цитата(lexx @ 18.11.2013, 16:09)
Звонил в Управление ЖКХ Администрации, сказали что проводили работы на котельной, скоро должны восстановить отопление...
получается две недели проводили работы, а в ТУКе стеснялись об этом сказать
Хотелось бы верить, что работы завершились, не очень хочется опять утром звонить и говорить о проблеме с отоплением.
sveti-k2000
18.11.2013, 16:08
Я так понимаю проблема с отоплением будет актуальна на протяжение всего отопительного сезона.
Вот прочитала все сообщения ,поняла, что даже у администрации нет желания решать ее. Предполагаю на форуме присутствует представитель адм. Вот до каких пор наша администрации будет прислушиваться к "отмазкам" ТУКа.
Не пора ли самим все проверить?!?
Отопление ужасное,батареи еле теплые,ничего не изменилось за неделю,если только на улице температура стала значительно ниже.Вижу решение проблемы в написании коллективных жалоб в Томилинскую администрацию,администрацию Люберецкого муниципального района,может до администрации Московской области все же дело не дойдет,займется таки кто-нибудь своими непосредственными обязанностями.
sveti-k2000
18.11.2013, 16:12
Цитата(mpilot @ 18.11.2013, 13:39)
сегодня очередной раз поговорили с ТУК по поводу отопления, батареи холодные в квартире, а мне сказали, что отопление подается с погодными условиями, и то, что в моем понимании холодные батареи, это ошибочно, так как они не ледяные, и норма 18 градусов в квартире,а если у вас ребенок есть, посоветовали купить коврик, так что теперь ТУК еще дает рекомендации в воспитании детей. Одно становится понятно, что если не написать жалобу в другую инстанцию, то так и будет, только за какие услуги мы должны оплачивать???
Сотрудники нашего ТУКа вообще не знакомы с правилами хорошего тона,надо записывать все на диктофон и на телевидение...Что подобное выслушала и я при последнем визите.Хорошо не предложили печку-буржуйку установить в квартире
sveti-k2000
18.11.2013, 16:26
Цитата(Hutor @ 12.11.2013, 23:26)
По сведениям полученным от ТУКа проводились ремонтные работы (замена запорной арматуры) на одном из стояков дома Пионерская 24. Если отопление не нормализовано сообщите.
Отсутствие тепла в батареях по одному из стояков в 24 доме по улице Пионерской ,как все же выяснилось через почти полтора месяца с начала отопительного сезона ,спасибо "аварийке", потому,что как бы смешно не звучало,жильцы кв. 39 перекрыли все имеющиеся краны в квартире на батареях.Причина такого поступка не известна.Слесарю они объяснили,что якобы у них протекают батареи.И вообще следует выяснить,почему при замене батарей теперь можно установить кран,который может остановить отопление по всему стояку???!!!Как такое вообще может быть ?!Теперь каждый раз,когда им будет жарко, мы будем оставаться без отопления?ТУК как всегда "отмазался"
Цитата(Eight @ 12.11.2013, 19:29)
а вот интересно, хоть в одном доме в томилино установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии?
На Гаршина 9А/14 установлен такой счетчик, но ТУК его отказывается признавать и выставляет счет по нормативу. Батареи, естественно, еле теплые.
В этом году топят отвратительно, скорее всего это связано со сменой эксплуатирующей организации. Сейчас как я понимаю этим занимается компания от нашей администрации и она пытается всячески экономить на своих жителях. Эти горе экономисты обязаны подавать горячую воду на отопление в соответствии с так называемым температурным графиком (зависимость температуры воды от температуры воздуха на улице), например при 0 градусов температура на выходе из котельной должна быть - 54 градуса а в наших батарея не ниже 44 градусов. А по факту градусов 35. Регулировка должна производится автоматически, а значения температуры должны заносится в электронную базу данных. Старшие по домам вместе с ТУК могут потребовать предоставить эти данные и проверить их истинность.
Marina89
20.11.2013, 19:21
на гаршина 9а, корп 14 тоже батареи не особо горячи и даже не очень теплые
Marina89
20.11.2013, 19:25
в прошлом году вызывали инспекцию, она замеряли температуру в батареях на выходе была 53 градуса, но в самой квартире было 18 градусов ( у нас однушка). сказали по СНиПу +18 это норма м жаловаться вам нет смысла.
zakushka
26.11.2013, 9:40
на прошлой неделе под пятницу в ночи подняли температуру, проснулся - два ожога на руках. а засыпал - прохладные были
sveti-k2000
2.12.2013, 19:08
Как-то улучшилось отопление в квартирах у кого-нибудь? У нас все по-старому
,страшно думать о наступлении морозов.Кто-то знает причину такого отношения к этой проблеме нашего ТУКа и администрации?По ходу над нами просто издеваются...
Цитата(sveti-k2000 @ 2.12.2013, 20:08)
Как-то улучшилось отопление в квартирах у кого-нибудь? У нас все по-старому
,страшно думать о наступлении морозов.Кто-то знает причину такого отношения к этой проблеме нашего ТУКа и администрации?По ходу над нами просто издеваются...
Предлагаю провести эксперимент.
По всем случаям недотопа или отсутствия нормальной горячей воды прошу сообщать мне в личку с указанием: улицы, №дома, №квартиры и описанием проблемы.
Со своей стороны эту информацию буду незамедлительно после получения отправлять руководству УК, руководству ресурсоснабжающей организации и руководству ЖКХ администрации (в последний адрес для контроля). Ответную информацию о принятых мерах буду направлять заявителю.
В случае успеха данной технологии она будет использована в планируемой электронной системе обработки жалоб и обращений.
Цитата(Hutor @ 2.12.2013, 23:54)
Предлагаю провести эксперимент.
По всем случаям недотопа или отсутствия нормальной горячей воды
По отсутствию холодной тоже можно Вам сообщать? уже и у Лапицкого были, и в ТУК писали всем домом, а результата ноль, звоним Лапицкому, тот перезванивает Болотному, Болотный кормит завтраками его, а он соответственно нас, дом 36 по улице Гоголя. Напора нет 4 года, два месяца назад после нашего письма в ТУК обещали менять часть трассы к дому, с тех пор кормят завтраками.
Цитата(Евгений @ 3.12.2013, 0:10)
По отсутствию холодной тоже можно Вам сообщать? ...
Да. + обязательно указывайте время/периодичность (отсутствует с ... , или нет напора в вечернее время)
У нас были холодные. Написала письмо на сайте президента РФ. Отреагировали моментально, позвонили из Мосжилинспекции накануне проверки. Видимо ТУК они тоже предупредили. Вечер перед проверкой появилось (О ЧУДО) отопление. Пришли,померяли температуру. в среднем 19 градусов. А по нормам должно быть 18. Значит все в норме. Сейчас опять дубак,проверки ведь нет. Более того, 18 градусов по норме-это ооочень холодно,так что прежде чем жаловаться,возьмите и проверьте,вдруг это вы от 18 мерзнете,тогда вам никто не поможет. И платить будете за холодные батареи по полной, норма же.
Отдельное спасибо моим соседям, которые испугались проверки и мне советовали не лезть в такие ОПАСНЫЕ истории) И стояла я одна как дура, объясняла,что еще вчера было холодно,естественно,меня не услышали! сидите и мерзните!
Нажмите для просмотра прикрепленного файлаэто какое то издевательство!!!
Воды нет, появилась, но ей даже руки страшно помыть. Теперь отопление отключили, дома 13 градусов в комнате!
ни помыться, не согреться!
пусявна
18.12.2013, 15:42
Пионерская 1. Вчера весь день не было воды НИ ГОРЯЧЕЙ НИ ХОЛОДНОЙ ( с 9,30 до 19,00) потом дали она шла черная (перед этим поменяли фильтры, стали черные за 2 мин) Из крана с горячей водой лилась холодная, черная вода. Ни помыться ни постирать. Сегодня вода опять ледяная из двух кранов, так еще и батареи ЛЕДЯНЫЕ. Когда закончится этот беспредел
Цитата(пусявна @ 18.12.2013, 16:42)
Пионерская 1. Вчера весь день не было воды НИ ГОРЯЧЕЙ НИ ХОЛОДНОЙ ( с 9,30 до 19,00) потом дали она шла черная (перед этим поменяли фильтры, стали черные за 2 мин) Из крана с горячей водой лилась холодная, черная вода. Ни помыться ни постирать. Сегодня вода опять ледяная из двух кранов, так еще и батареи ЛЕДЯНЫЕ. Когда закончится этот беспредел
Гоголя 48,вчера так же не было воды, сегодня холодные батареи!. Уважаемая администрация! Принимайте меры! Лично я за отопление плачу 1800 в месяц,за горячую воду-1500. Отопления я оплачиваю и летом,следовательно эти вот холодные батареи стоят больше 3000 в месяц для меня? для одного дома более 500000 в месяц. Вам не кажется,что это воровство? Давайте не будем платить что ли,раз все сидят в носу ковыряют или массово писать заявление? давайте делать что-то
За последние семь дней вторая авария в котельной, а на улице не май месяц, либо котельная очень хочет экономить, что постоянно , то прибавит, то убавит температуру нагрева, что и приводит видимо к авариям, или как обычно у нас ремонтных работы проводятся именно в холодное время года. М.б. Сейчас, когда произошла смена управляющей компании и стал МУП трес, можно будет найти управу на халатность, самое главное не молчать.
Цитата(mpilot @ 20.1.2014, 10:14)
За последние семь дней вторая авария в котельной, а на улице не май месяц, либо котельная очень хочет экономить, что постоянно , то прибавит, то убавит температуру нагрева, что и приводит видимо к авариям, или как обычно у нас ремонтных работы проводятся именно в холодное время года. М.б. Сейчас, когда произошла смена управляющей компании и стал МУП трес, можно будет найти управу на халатность, самое главное не молчать.
цирк уехал (название компании) а клоуны (сотрудники) остались.
как был не дотоп, так он и останется, а аварии да, в этом отопительном сезоне они случаются регулярно.
Ну вот опять авария в котельной, странно как то она работает, эта уже третья за две недели, и только была 20 января!!!! м.б надо написать письмо губернатору московской области? Чтобы обратили внимание на проблемы в поселке, и не только с отоплением, но и еще с напором воды, которого вообще нет, за что платим, если даже колонка не включается?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.