Содержание и ремонт жилья. Опции

[Башкот]

Тогда у вас есть неубиваемый аргумент: у них обязан быть акт приёмки с подписями членов комиссии (жильцов дома). Если его нет, всё остальное - слова, и можно заваливать жалобами и просить повесить на них административную ответственность

Этого акта у них нет. Мадам Шведова сказала, что никто, кроме них, не принимал ремонт.

[Wingman]

Этого акта у них нет. Мадам Шведова сказала, что никто, кроме них, не принимал ремонт.

Тогда юридически ремонта просто нет

[admin]

Вторую жалобу надо писать не дожидаясь ответа на первую. Сразу во все инстанции. Неплохо будет, если Ваш большой пост цитировать в жалобе.

[Башкот]

Вот, оказывается, что еще мы оплачиваем из своего кармана:




Это из плана работ на 2012 с их сайта. Ремонт и прочее за наш счет осуществляться не должен. Мы платим за содержание и ремонт домов, в которых МЫ проживаем, а не тех помещений, в которых они работают. Самое главное, что само здание новое. О какой замене труб, кровли и стекол может быть разговор, да еще за 3.8 млн. рублей! Я за эти деньги всему подъезду трубы поменяю.

[Башкот]

Вот господа, отправил письмо через сайт ТУК'а на имя директора. Вот текст:
Почему ваша компания систематически не выполняет свои обязательства? После встречи с инспектором из жил инспекции и вашим инженером Шведовой, было установлено, что подъезд номер один отремонтирован не качественно, что и отражено в акте проверки от 4 мая. До сих пор так и не был завершен ремонт подъездного козырька, а тот ремонт. что был произведен, просто ужасен. Советую пройтись и посмотреть лично. Шведова говорила, что идет весенний обход, на основании которого принимается решение о ремонте того или иного. Я так понимаю, что у нее все нормально, ведь ступени соседних подъездов тоже нуждаются в ремонте и доделка козырьков и переделка водостока козырьков.
так же ваша компания не исполняет свои обязательства изложенные в постановлении от 27 сентября 2003 г. N 170 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ И НОРМТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, а именно:
2.3.8. "Проведенный текущий ремонт жилого дома подлежит приемке комиссией в составе: представителей собственников жилищного фонда и организации по обслуживанию жилищного фонда."
Со слов Шведовой, прием работ осуществлялся только вашей компанией. Почему прием работ осуществлялся без присутствия представителя собственника? Этим самым представителем, как мне кажется, может выступать и жилец дома. Должен быть акт приема работ, в котором, как выходит, отсутствует подпись представителя собственника, следовательно прием работ был не законен. А это попахивает скверно.
Далее:
3.2.12. "На площадке перед наружными входными дверями рекомендуется устанавливать скребки и металлические решетки для очистки обуви от грязи и снега." У меня этих скребков нет и ваша компания даже не попыталась их сделать на момент того "ремонта".
3.4.7. "На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки - 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов."Я так понимаю, что это отверстия в стене подвала наружу. В моем доме не то, что крысы, кошки пролазят. Допустим они там живут, греются, в общем мне они не мешают (кошки), но вот следующий пункт:
3.4.8. "В соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях." Даже в отчете о проделанных работах за прошлый год не было ни дератизации, ни дезинфекции.
Вот еще интересный пункт:
3.5.11. "Территория каждого домовладения, как правило, должна иметь:
хозяйственную площадку для сушки белья, чистки одежды, ковров и предметов домашнего обихода;
площадку для отдыха взрослых;
детские игровые и спортивные площадки с озеленением и необходимым оборудованием малых архитектурных форм для летнего и зимнего отдыха детей.
На хозяйственной площадке должны быть столбы с устройством для сушки белья, штанги для сушки одежды, вешалки, ящик с песком, бачок для мусора и стол со скамейками. Площадку следует оградить живой изгородью. Устройство и благоустройство площадок, элементов оборудования мест отдыха и других необходимо осуществлять в соответствии с установленными требованиями."
Что? Площадка для отдыха взрослых? Прям фантастика какая-то! А про детскую площадку вообще молчу. У меня сосед года два добивался ее, но ему постоянно отказывали, хотя у него нет маленьких детей. Ответ на его обращения был прост, есть соседние площадки. Столов со скамейками тоже нет. Территорию даже не пытались озеленить ни разу.
3.7.18. "Урны следует очищать от отходов в течение дня по мере необходимости, но не реже одного раза в сутки, а во время утренней уборки периодически промывать." Промывка урн из области фантастики, как и площадки для отдыха взрослых.
Есть еще кое-что. Это "кое-что" находится в плане на 2012 под пунктами 47, 52, 53, 54. Попрошу разъяснить, на каком основании? Ведь те помещения, в которых располагается ваша компания, должен ремонтировать собственник за свой счет, а не жители домов, которыми управляет ваша компания. Тем более за такую огромную сумму.
Ответ прошу выслать в письменном виде на указанный мною адрес. Это письмо будет продублировано на форуме сайта VTOMILINO.ru.
Теперь буду ждать ответ. Хочется узнать, что думает на это счет сам директор.

[Slavyanin]

Вот, оказывается, что еще мы оплачиваем из своего кармана:




Это из плана работ на 2012 с их сайта. Ремонт и прочее за наш счет осуществляться не должен. Мы платим за содержание и ремонт домов, в которых МЫ проживаем, а не тех помещений, в которых они работают. Самое главное, что само здание новое. О какой замене труб, кровли и стекол может быть разговор, да еще за 3.8 млн. рублей! Я за эти деньги всему подъезду трубы поменяю.

пилят бабло со страшной силой. В новом доме меняют плитку. Это похоже на то, как собянин плитку в москве вместо нормального асфальта укладывал.

[YUGEN]

С достоверностью на 100% знаю что данный форум просматривает руководитель ТУКа.

Отписал ему в личку с предложением создать собственную тему,в которой он бы мог ответить жителям поселка на их накопившиеся вопросы. Надеюсь откликнется.

[ЮВЕЛИР]

Российская газета от 14.06 2012г.
"Как добиться капитального ремонта своего дома"
"Давление снизу"

Лично я капитально отремонтировал весь 9-этажный (8 подъездов) дом без единой копейки со стороны жителей. Дом не был включен в федеральную программу по реформированию ЖКХ, которая подразумевает, что часть денег на капремонт дома будет из федерального бюджета, а часть - за счет жителей дома.
Часть 1
Я пошел простым путем. Наш дом обслуживается управляющей компанией (далее - УК), собрать народ и создать ТСЖ не представилось возможным из-за инерции жителей, наличия большого количества пенсионеров-льготников и "подрывной" деятельности управляющей компании. Тем не менее нам удалось найти во всем доме 5 инициативных жильцов, из которых мы создали "отряд особого назначения".
После этого я запросил в УК все финансовые документы о работах по текущему содержанию нашего дома. Жилищный кодекс обязывает УК предоставлять такие копии собственникам жилых помещений. Конечно, руководители УК в туалете подтерлись моим запросом о предоставлении такой информации. Но к этому вам надо быть готовым.
Прождав 30 дней (отведенных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"), я написал в районную прокуратуру заявление о совершении руководителем УК административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.59 КоАП РФ (Кодекса об административных правонарушениях). Директору УК выписали штраф и прокурорское представление о немедленном предоставлении жителям дома всей финансовой документации. Для сведения сообщаю, что неисполнение прокурорского представления является новым административным правонарушением и в отдельных случаях (если очень разозлить прокурора) возможно и возбуждение уголовного дела. После наложения штрафа руководитель УК выслал в мой адрес все заверенные копии финансовых документов и сметы выполненных работ по нашему дому за последние 3 года.
Часть 2
Получив из УК сметы выполненных работ и финансовые документы (только в обязательном порядке все бумажки, даже фантики от конфет, должны быть заверены печатью УК и подписью руководителей), мы в составе вышеуказанной инициативной группы, вооружившись камерами мобильных телефонов и иной фотоаппаратурой, стали проверять соответствие полученных смет выполненных работ с фактическими работами, проведенными в нашем доме.
И сразу выявили приписки. Так, поднявшись на капитально отремонтированную крышу, мы обнаружили, что вместо 820 кв. метров кровли отремонтировано только 35 кв. метров. И при этом был использован не флезелин (1200 рублей за рулон, а гидроизол стоимостью 100 рублей за рулон). Не обнаружили мы на крыше и иных работ, указанных в смете. Не заделаны водоприемные воронки, не отремонтированы машинные отделения лифтов, и т.д.
После осмотра крыши мы спустились в подвал. Увидели полный кошмар. Часть подвала оказалась затоплена, часть захламлена каким-то мусором. Из труб хлестали многочисленные протечки, тепловые узлы были без контрольных приборов, по которым можно было бы провести балансировку горячей воды по квартирам и этажам. В результате у одних было тепло и горячая вода, у других - кукиш с маслом.
В ходе осмотра инициативная группа обнаружила отсутствие ремонтных работ на системе холодного водоснабжения (ХВС) и горячего водоснабжения (ГВС), а также гидроизоляции, на которую УК списала 300 тысяч рублей.
Аналогичным порядком были осмотрены все подъезды, мусоропроводы, лифты, придомовая территория, и всюду - приписки, приписки и приписки!
После осмотра всего дома и в обязательном порядке придомовой территории (на содержание которой вы каждый месяц платите свои денежки)...
Часть 3
...мы написали заявления (в копиях) в городскую и районную администрацию, в райотдел полиции и в областное управление полиции, в рай- и облпрокуратуру, в Государственную жилищную инспекцию, в управление Роспотребнадзора, в управление МЧС, областной и районный департамент ЖКХ и губернатору.
Почему нужно писать во все инстанции? Дело в том, что к компетенции Роспотребнадзора относится антисанитария на придомовом участке, затопленные подвалы, отсутствие нормального отопления, и т.д. К компетенции Государственной жилищной инспекции - вопросы предоставления тех или иных коммунальных услуг и правила эксплуатации жилищного фонда. Районная администрация осуществляет контроль за работой УК, а городская администрация - за районной администрацией. В полиции должны проводить проверку по выявленным припискам и, следовательно, о хищении собранных с жителей денежных средств, а прокуратура должна осуществлять контроль и за УК, и за администрацией и Роспотребнадзором, и за полицией.
И главное. Если ограничиться написанием только в одну или две инстанции, то у руководителей УК хватит денег, чтобы откупиться от проверяющих. Но когда эти проверяющие выстроятся в очередь к директору УК, тому окажется проще и дешевле отремонтировать ваш один конкретный дом (пусть и за счет жителей соседних домов), чем давать каждому проверяющему по конверту и откупаться от прокуратуры за закрытие уголовного дела.
Вот примерно так мы и отремонтировали свой дом, который в городском конкурсе занял второе место. И никаких тысяч на суды не понадобилось. Желание и настойчивость - вот и всё, что нужно для проведения капитального ремонта по моей методике.
zmeelow328, Тверь



Надо тоже спросить в УК все сметы по своему дому.
Чего они там намутили.

[admin]

Сообщение от птичка на проводе:

Гаршина,9а, корп.14 - подъезд 5.
Начали класть плитку в местах общего пользования и непонятно в какой последовательности идет ремонт?
На наш 5-й этаж когда придут - неизвестно, видимо никакого графика работ у них нет - когда и где хотят, там и кладут плитку. У нас есть входная общая дверь к квартирам и нам бы хотелось бы знать в какой день у нас будут класть плитку, чтобы наша дверь была бы открыта в этот день.
Далее. Входная дверь с домофоном отключена и не работает, какой-то беспредел с чьей-то стороны! Если нужны договора, то пусть конкретно укажут - куда их отнести, а не обязывают жильцов принимать решение в чей почтовый ящик договора складывать!

[Andron]

Писал жалобу в министерство жкх области на прорванную канализацию в подвале и ненадлежащее состояние окон в подъезде, жалобу спустили ниже в администрацию. Я так понимаю, должны теперь все проверить и сделать ремонт. Разъясните, по какой схеме происходит оплата этого ремонта.

[Башкот]

Писал жалобу в министерство жкх области на прорванную канализацию в подвале и ненадлежащее состояние окон в подъезде, жалобу спустили ниже в администрацию. Я так понимаю, должны теперь все проверить и сделать ремонт. Разъясните, по какой схеме происходит оплата этого ремонта.

С Вами, как и со мной, свяжется представитель жил инспекции. Далее вместе с Вами и представителем УК договорится о встрече и осмотре прорыва канализации. Что бы избежать штрафа, наверняка, в этот же день все починят. И оплаты с вас никто не потребует. УК сделает то, что обязана была делать на те деньги, что Вы ранее платили по графе "содержание и ремонт жилья".
Кстати, в среде ко мне еще раз приедут из жил инспекции по поводу моего подъезда. Жаль, но я буду на работе в это время и вместо меня придется разговаривать другому человеку. Я ему оставлю подготовленный материал с вопросами, ответы на которые меня интересуют. Особенно интересует как отреагирует и что ответит представитель УК. В частности ответ на ремонт на 4млн. рублей нового помещения, в котором они работают.
Кто-то говорил что из УК читаю эту тему, так это для них: или вы все делаете как положено, или вас ждут штрафы. Далее я буду требовать всю финансовую документацию и сметы (это мое законное право и отказать не имеете права), по которым начну проверять объемы работ, материалы и их стоимость.

Сообщение отредактировал Башкот - 3.7.2012, 11:55

[Wingman]

Писал жалобу в министерство жкх области на прорванную канализацию в подвале и ненадлежащее состояние окон в подъезде, жалобу спустили ниже в администрацию. Я так понимаю, должны теперь все проверить и сделать ремонт. Разъясните, по какой схеме происходит оплата этого ремонта.

Помимо министерства ЖКХ хорошо было бы сразу дополнительно написать в госжилинспекцию и правительство области

[Andron]

Помимо министерства ЖКХ хорошо было бы сразу дополнительно написать в госжилинспекцию и правительство области

Писал) Буквально полчаса назад пришло письмо с просьбой позвонить в госжилинспекцию по моей жалобе.
Единственная загвоздка, что пока ждал ответа, за этот месяц в подвале проводились какие-то работы(сегодня уточню у соседей, была ли устранена причина), хоть залили все хлоркой, запах её выветрился спустя неделю, а сыростью сейчас все равно воняет, если подъездная дверь не открыта.

[Башкот]

Помимо министерства ЖКХ хорошо было бы сразу дополнительно написать в госжилинспекцию и правительство области

Писать по содержанию дома ( не двора мили улицы, а именно дома) нужно только в жил инспекцию. т.к. другие ведомства будут все равно перенаправлять на нее. Меня так уведомляли в ответных письмах.

[Wingman]

Писать по содержанию дома ( не двора мили улицы, а именно дома) нужно только в жил инспекцию. т.к. другие ведомства будут все равно перенаправлять на нее. Меня так уведомляли в ответных письмах.

А вы представьте реакцию чиновника, когда к нему приходит куча жалоб об одном и том же правонарушении из нескольких вышестоящих организаций.

[Башкот]

А вы представьте реакцию чиновника, когда к нему приходит куча жалоб об одном и том же правонарушении из нескольких вышестоящих организаций.

Кстати. Состоялась в среду вторая встреча с жил инспекцией и Шведовой из ТУК. На подготовленные мной вопросы она на отрез отказывалась отвечать. Говорила, мол, все через секретаря. Я сделал фото отремонтированного козырька по Пионерской 13 и попросил моего доверенного человека задать ей вопрос, почему там такой ремонт сделали, а в моем доме другой. Причем в 13 доме сделали "нормально", только качество страдает. Там уже штукатурка ничинает отваливаться. Но у меня просто ужас. Сверху просто прикрыли изоляционным слоем и сделали водосток. А оголенный метал сего козырька, который, согласно нормам эксплуатации обязаны были заделать, не заделали. Ответ был один, эти вопросы не к ней. Как это не к ней, когда она является инженером технического надзора? В общем ТУКу дали месяц, далее, похоже, только штрафы пойдут. Теперь жду копию акта. Как получу, распечатаю.
Кстати, нашел в одном документе интересную строку:
Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 г. Москва
"Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
11. В рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения:
б)...сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
Я уверен, что плату никому не снижали, т.к. мне за тот "ремонт" подъезда не снизили.

Сообщение отредактировал Башкот - 6.7.2012, 11:30

[Башкот]

Друзья, есть убедительная просьба, жалуйтесь в соответствующие инстанции на нерадивость УК. Деньги эти УК уже все потратили на себя. Поэтому хочется посмотреть, где они их буду доставать, если все, как и я, начнут требовать ремонт или что-то еще, что они обязаны были сделать, но не сделали, либо сделали но не качественно, либо сделали, но только на бумаге. Пока вы все не начнете требовать и разбираться, они так и будут на нас зарабатывать миллионы и при этом ничего не делать. Нужно заставить их нас боятся. Только ТУК обслуживает 133 дома.

Сообщение отредактировал Башкот - 7.7.2012, 1:12

[OnlyOne]

Подскажите, кто делает капитальные ремонты в подъездах, УК или администрация поселка? Конкретно интересует замена окон.

[titikus]

В подъездах делает ремонт УК за счет средств собранных с жителей конкретного дома.

[Башкот]

В подъездах делает ремонт УК за счет средств собранных с жителей конкретного дома.

А вот окна делают, со слов Шведовой (она работает техническим инженером в ТУКе) за счет средств выделенных администрацией. Так ли это, кто знает?