Правительство МО создало новый сайт ДОБРОДЕЛ - электронную книгу жалоб и предложений.
http://vmeste.mosreg.ru/На этом сайте абсолютно любой человек может разместить жалобу, предложение или благодарность касаемо многих вопросов в сфере благоустройства, жкх, медицины, образования, автодорог, торговли, транспорта и т.д.
Отсутствие детских площадок, брошенный автомобиль, нечищеные дороги, несанкционированные свалки, неработающее освещение, плохая уборка подъезда, невывоз мусора, ошибки в квитанциях жкх, плохое обслуживание в магазине и в больнице, самозахват территорий, незаконные перепланировки и многие другие вопросы можно поднять на сайте ДОБРОДЕЛ.
Сайт работает по принципу приёма сообщений, где указывается суть вопроса и адрес. Есть меню, где можно выбрать сферу и название проблемы. По всем вопросам после модерации назначается исполнитель. Это может быть местная администрация, руководство определённой организации или вышестоящего органа управления, в зависимости от темы обращения. Так же назначается срок исполнения и выдачи ответа. Есть возможность повторного обращения, если вопрос не был решён.
Рекомендую всем обращаться, если не знаете, кто может решить ваш вопрос, на этом сайте направят его по нужному адресу.
http://vmeste.mosreg.ru/