Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

5 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Почта России
Инга
сообщение 4.8.2013, 18:47
Сообщение #21


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 149
Регистрация: 16.10.2010
Спасибо сказали: 36 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Потехина



Цитата(nagano @ 3.8.2013, 20:15) *
Сегодня был, сказали график работы с 9.00-13.00 ежедневно, кроме понедельник и вторник (выходные).

Вот интересно,а пенсии как выдавать будут? Изменится ли что в этом вопросе, иначе жаждующие пенсионеры ( и я в том числе) оккупируют почту и тогда ни посылок ни писем!


--------------------
Плохо о нас думают те, кто хуже нас. Тем, кто лучше нас, не до нас.


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
YUGEN
сообщение 7.8.2013, 20:22
Сообщение #22


Постоялец
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 801
Регистрация: 9.10.2011
Спасибо сказали: 330 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Гаршина



КАК можно так издеваться над людьми? 4 т.р. зарплата за работу с населением. Ещё и требуют от них столько.

Надо руководству почты россии выдать по 4 т.р. и заставить прожить на них месяц. Скоты.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
marishkamo
сообщение 9.8.2013, 10:38
Сообщение #23


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Регистрация: 24.8.2011
Спасибо сказали: 10 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул. Гаршина



Получила официальный ответ на жалобу!
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  _____________________348551__348845_____.____________________________.doc ( 121,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 253
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
marishkamo
сообщение 9.8.2013, 10:39
Сообщение #24


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 29
Регистрация: 24.8.2011
Спасибо сказали: 10 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул. Гаршина



Цитата(YUGEN @ 7.8.2013, 21:22) *
КАК можно так издеваться над людьми? 4 т.р. зарплата за работу с населением. Ещё и требуют от них столько.

Надо руководству почты россии выдать по 4 т.р. и заставить прожить на них месяц. Скоты.



По всей видимости их просто лишили премии
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
6lge
сообщение 10.8.2013, 17:25
Сообщение #25


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Регистрация: 24.10.2010
Спасибо сказали: 15 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Гаршина 9а кор 14



[quote name='marishkamo' date='9.8.2013, 11:38' post='30688']
Получила официальный ответ на жалобу!
[/quot
В ответе написано, что жалоба поступила на Куликову М.С. ....а наказали Кулиеву М.С. ............эх даже документ не могут правильно оформимть..что уж говорить а работе Почты России...

Уважаемая Марина Алексеевна!

По Вашему обращению на Линию качества ФГУП «Почта России» с жалобой на работника отделения почтовой связи Томилино 140070 (далее ОПС) Куликову М.С. была проведена служебная проверка, которой факты, изложенные Вами в жалобе, подтвердились.
За нарушение трудовой дисциплины начальнику ОПС Кулиевой М.С. приказом по Люберецкому почтамту объявлен выговор от 19.07.2013 г № 395-п.
Учитывая большой стаж работы Кулиевой М.С. в почтовой связи, а также ходатайство коллектива ОПС, а также полное ее раскаяние, администрацией Люберецкого почтамта принято решение о переводе Кулиевой М.С. на должность оператора связи.
Благодарю Вас за представленную информацию о нарушении трудовой дисциплины и некорректное поведение работника ОПС и приношу свои извинения за причиненные неудобства.
Одновременно сообщаю Вам № телефона Линии качества Люберецкого почтамта и отдела почтовой эксплуатации (495) 554-33-92, 554-33-50, куда в дальнейшем можно обратиться для принятия более оперативных решений по вопросам, касающимся качества предоставления почтовых услуг в ОПС Люберецкого почтамта, или получения ответов на информационные вопросы.





Заместитель директора И.А.Алексеева





Исполнитель Романова В.И.
925-72-77 доб. 151, факс 124,
e-mail:[email protected]


Спасибо сказали:
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nagano
сообщение 10.9.2013, 11:54
Сообщение #26


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 259
Регистрация: 25.6.2010
Спасибо сказали: 66 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул.Гаршина



Неужели нашему поселку совсем не светит нормальный, рабочий график почты!?!?!?! вроде везде ну хоть как то нормально вроде, но здесь просто засада какая то...


--------------------
Абсолютная беспощадность, по отношению, к себе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Матенок
сообщение 11.9.2013, 12:44
Сообщение #27


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 101
Регистрация: 2.2.2010
Спасибо сказали: 6 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Гаршина



я приходила 2 раза на нашу почту и очереди аж на улице, будь то вечер или утро -не важно, всегда очередь. Поехала на ВУГИ и как же мне там понравилось!!!! Такие две добородушные и веселые женщины, и очереди, как таковой не было, 3 человека передо мной-это уже не очередь-после нашей почты. Теперь езжу только туда.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Дарья
сообщение 11.9.2013, 13:12
Сообщение #28


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 154
Регистрация: 15.2.2010
Спасибо сказали: 21 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: гоголя



Цитата(Матенок @ 11.9.2013, 13:44) *
я приходила 2 раза на нашу почту и очереди аж на улице, будь то вечер или утро -не важно, всегда очередь. Поехала на ВУГИ и как же мне там понравилось!!!! Такие две добородушные и веселые женщины, и очереди, как таковой не было, 3 человека передо мной-это уже не очередь-после нашей почты. Теперь езжу только туда.

А Вы там оплачиваете коммунальные услуги? там принимают свет, газ, телефон, коммуналку?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Viktorovna
сообщение 11.9.2013, 13:37
Сообщение #29


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 219
Регистрация: 10.3.2010
Спасибо сказали: 93 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Гаршина



Цитата(Дарья @ 11.9.2013, 14:12) *
А Вы там оплачиваете коммунальные услуги? там принимают свет, газ, телефон, коммуналку?


А я коммуналку оплачиваю в Экспресс-Связи, рядом дверь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reina
сообщение 11.9.2013, 15:49
Сообщение #30


Постоялец
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 797
Регистрация: 24.2.2011
Спасибо сказали: 56 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Птицефабрика



А где почта на ВУГИ? Которая напротив детского сада №7? Там она вечно закрыта (

Цитата(Матенок @ 11.9.2013, 13:44) *
я приходила 2 раза на нашу почту и очереди аж на улице, будь то вечер или утро -не важно, всегда очередь. Поехала на ВУГИ и как же мне там понравилось!!!! Такие две добородушные и веселые женщины, и очереди, как таковой не было, 3 человека передо мной-это уже не очередь-после нашей почты. Теперь езжу только туда.


--------------------
Главное - быть влюбленной. Остальное разрешится само собой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Матенок
сообщение 12.9.2013, 8:41
Сообщение #31


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 101
Регистрация: 2.2.2010
Спасибо сказали: 6 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Гаршина



Цитата(Дарья @ 11.9.2013, 14:12) *
А Вы там оплачиваете коммунальные услуги? там принимают свет, газ, телефон, коммуналку?

коммуналку я оплачиваю на нашем телеграфе, там вечером никогда нет очередей. На почте я отправляю посылки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Матенок
сообщение 12.9.2013, 8:44
Сообщение #32


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 101
Регистрация: 2.2.2010
Спасибо сказали: 6 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Гаршина



Цитата(Reina @ 11.9.2013, 16:49) *
А где почта на ВУГИ? Которая напротив детского сада №7? Там она вечно закрыта (

Я езжу туда в обеденное время на работе. Это с 12 до 13. Всегда открыто. Да, вроде у детского сада, оттуда уже улица Электрификации виднеется.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Маруся2013
сообщение 2.10.2013, 15:45
Сообщение #33


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Регистрация: 20.5.2013
Спасибо сказали: 3 раза


Из Томилино: Да



Что с почтой что на птицефабрике,каждый раз прихожу и каждый раз написано что закрыто по техническим причинам?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Oerby
сообщение 2.10.2013, 16:42
Сообщение #34


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 3.7.2010
Спасибо сказали: 11 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Птицефабрика



В прошлую субботу работала, хотя график работы поменяли вроде бы.


--------------------
Понаехал
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Маруся2013
сообщение 3.10.2013, 8:03
Сообщение #35


Участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Регистрация: 20.5.2013
Спасибо сказали: 3 раза


Из Томилино: Да



Цитата(Oerby @ 2.10.2013, 17:42) *
В прошлую субботу работала, хотя график работы поменяли вроде бы.

у них в среду вроде выходной,а были в другие дни все равно закрыто((может так попадали не удачно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
agrafena
сообщение 20.11.2013, 15:11
Сообщение #36


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 291
Регистрация: 17.6.2010
Спасибо сказали: 52 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Птицефабрика



Не так давно получала посылку на почте на Птичке. На моих глазах тетка вскрыла мешок с посылками и вывалила их с высоты около метра на пол, потом подняла мою и швырнула на стол. На мое недоумение заявила, что она, цитирую, "не обязана их лелеять". Поскольку я таки считаю, что она как раз обязана "лелеять" посылки и именно в этом заключается ее работа, накатала жалобу на сайте почты россии. Мне ответили в течении недели!
Текст ответа:
Цитата
По Вашему обращению № 398181 относительно

неудовлетворительного обслуживания в отделении почтовой связи (ОПС)

Томилино 140073, сообщаю следующее.

В ходе проведенной проверки установлено, что факт, указанный в

обращении, имел место.

За некорректное поведение оператору ОПС объявлено замечание, а при

повторении будут приняты меры дисциплинарного характера.

Начальнику ОПС указано усилить производственный контроль за

работой операторов и недопустимость подобных случаев.

С сотрудниками ОПС проведена дополнительная учеба «Стандартам

качества клиентского сервиса» в части корректного обращения с

пользователями услуг почтовой связи и инструктаж по порядку приема и

вручения регистрируемых почтовых отправлений.

Приношу Вам свои извинения за имевший место случай снижения

качества предоставления услуг почтовой связи и доставленные неудобства.

Одновременно сообщаю, что для оперативного решения вопросов,

касающихся качества обслуживания Вы можете обращаться на «Линию

качества» Люберецкого почтамта по телефону 8-495-554-33-92 ф8-495-554-

33-89, или по адресу электронной почты [email protected]
.

Т.е. бороться с ними можно, и нужно!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reina
сообщение 20.11.2013, 16:05
Сообщение #37


Постоялец
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 797
Регистрация: 24.2.2011
Спасибо сказали: 56 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Птицефабрика



Цитата(agrafena @ 20.11.2013, 16:11) *
Не так давно получала посылку на почте на Птичке. На моих глазах тетка вскрыла мешок с посылками и вывалила их с высоты около метра на пол, потом подняла мою и швырнула на стол. На мое недоумение заявила, что она, цитирую, "не обязана их лелеять". Поскольку я таки считаю, что она как раз обязана "лелеять" посылки и именно в этом заключается ее работа, накатала жалобу на сайте почты россии. Мне ответили в течении недели!
Текст ответа:

Т.е. бороться с ними можно, и нужно!


На Птичке постоянное хамское к посетителям.


--------------------
Главное - быть влюбленной. Остальное разрешится само собой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
agrafena
сообщение 20.11.2013, 16:17
Сообщение #38


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 291
Регистрация: 17.6.2010
Спасибо сказали: 52 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Птицефабрика



Цитата(Reina @ 20.11.2013, 17:05) *
На Птичке постоянное хамское к посетителям.


Именно, ну будут хамить - буду писать, посмотрим кто кого, мне написать не сложно, даже со стула вставать не надо =)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergs100
сообщение 20.11.2013, 21:12
Сообщение #39


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 24.12.2011
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да



В Томилино не присылают извещение о посылке. Ждал посылку из китая прошло 3 месяца позвонили с почты что мол моя посылка готова на отправку обратно почему не прихожу за ней она лежит на почте уже месяц!!!Пришёл на почту спросил про извещение почему не прислали нечего внятного не ответили unknw.gif . Это не еденичный случай. mad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
agrafena
сообщение 20.11.2013, 22:10
Сообщение #40


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 291
Регистрация: 17.6.2010
Спасибо сказали: 52 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Птицефабрика



Цитата(sergs100 @ 20.11.2013, 22:12) *
В Томилино не присылают извещение о посылке. Ждал посылку из китая прошло 3 месяца позвонили с почты что мол моя посылка готова на отправку обратно почему не прихожу за ней она лежит на почте уже месяц!!!Пришёл на почту спросил про извещение почему не прислали нечего внятного не ответили unknw.gif . Это не еденичный случай. mad.gif


Странно, мне всегда присылают, тут претензий никаких. Я по трекингу смотрю - если трекнулась на люберецком почтамте, значит через день-два уже будет извещение в ящике лежать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 3:32
Использование любых текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте или форуме, допускается только со ссылкой на сайт "ВТомилино.РУ"
(для интернет-проектов - с активной гиперссылкой www.vtomilino.ru).