как то красиво все пишите?
1 штрафуйте/увольняйте некомпетентных- на форуме достаточно фактов о неслучайности событий
2 итоги жалоб? принятые меры? привлеченные к ответственности виновные запахов?? теме много лет- ничего кроме обещаний устранить запахи и принять меры не происходит... эдакая мнимая работа на бумаге
3 учитывая давность проблемы- что было принято для ее решения на глобальном уровне- внеплановые выездные проверки? взятие на контроль немногочисленных и очевидных виновников?