Хочу услышать и увидеть внятные ответы от администрации сети АВК
1. Почему у меня скорость так и не выросла до заявленной по договору?
2. Почему меня забанили на форуме сети за правдивое негодование?
3. Почему у меня отобрали мой внешний ип к которому были привязаны мои ресурсы, радмин и тп?
Привожу копию письма на форуме сети авк. И ниже скрины того, что за этим последовало. Репрессии.
Значиться подключился я к данной сети больше месяца назад, повёлся на новый тариф 100 мб безлимитный.
Думаю раз есть 3 сетки, почему бы не подрубить 4ю, тем более с такой скоростью.
Первые две недели замеряя скорость был конечно удивлён, скорость не подымалась выше 30 мегабит. Ну разные бывают траблы в сетях. Не кипишил особо. Так видно моё терпение было напрасным, тенденция по снижению скорость стала прогрессировать. Вчера меня совсем обескуражила скорость 5мб при тарифе стоимостью 1500р. Я не ламмер и не руководствовался проверкой только по спид тестам, пробовал и качать с нашего torrents.ru и сравнивал скорость на разных сетках при закачке одного и того же файла. Компы примерно одинаковые по железкам.
Короче вчера уже психанул и позвонил по номеру 565-45-46 и по привычке своей записал разговор с оператором ( я часто записываю данные разговоры с операторами провайдеров, они порой очень веселят на форумах интернета).
Вот и тут меня оператор развеселил: когда я ему назвал свой тариф 100 мб, он мне сказал , что таких тарифов
нет.
Потом видимо отомкнуло его при названии мною суммы 1500 р. Долго копошился и в итоге высказал страннейшую вещь:
"Я наблюдаю большие потери на канале. Оставьте свой номер и Вам обязательно перезвонят".
Ну естественно никто не перезвонил, а сегодня интернет вообще отрубился. Звонил в сеть. Послушал песни Кабзона, потом меня переключили на офис красково, там послушал 14 минут песни ABBA . И это с мобильного! Короче полный лохотрон, обслуживание абонентов на уровне пещерного века.
Для сравнения (кверти не беру во внимание, т.к. используется для управления)
AVC
IP-HOME.NET Инфолайн С оговоркой что инфолайн показывает практически данные тарифного плана. И стоит в разы дешевле.
Тариф а AVC самый дорогой. Хотелось бы увидеть комментарий администрации до появления результатов месячного тестирования на сайте потребителя.
Тему удалили и доступ запретили. Никто не позвонил.... И вообще лишили внешника.
Сообщение отредактировал Сало - 3.3.2010, 18:24