Качество и напор воды в Томилино Опции

[admin]

ВЗУ "Звезда" уже травил посёлок ( http://forum.vtomilino.ru/index.php?showtopic=1146 ). Из надёжных источников стало известно, что заразу подцепили ОЧЕНЬ многие.

На ВЗУ "Звезда" использована технология 50-х годов - фильтрация воды через песок.

http://forum.vtomilino.ru/index.php?s=&...post&p=9613

[Вита]

ВЗУ "Звезда" уже травил посёлок ( http://forum.vtomilino.ru/index.php?showtopic=1146 ). Из надёжных источников стало известно, что заразу подцепили ОЧЕНЬ многие.



http://forum.vtomilino.ru/index.php?s=&...post&p=9613

И что "Звезда" должна трубы поменять?

[Dewar]

Администрация поселка как всегда бессильна нам помочь. =)
Год назад поставил израильский фильтр грубой очистки на 1000 микрон - чищу его 2 раза в неделю. Все совершенно так же как на фотках выше.

[Hutor]

Вообще то, водоснабжение населения отнесено к компетенции муниципальных властей. Полагаю, что за качество водоснабжения мы должны требовать с ЖКУ Администрации. Причина, полагаю, в полной изношенности распределительных сетей, которые на баллансе у управляющих компаний. Думаю, что Водоканал здесь ни при чем.

За весь поселок здесь говорить не следует. Например, в Кирилловке вода идеальная, по всем параметрам пригодна для питья и иных нужд, и химические показатели в норме и органолептические (по крайней мере из новой ветки водопровода, проложенной за свой счет в 2009 году). Кстати, вода в поселок поступает не с какой либо одной станции или скважины - сети Водоканала объеденены с Москвой, вода может и из Москвы в определенное время поступать.

В введении Люберецкого водоканала находится крайне малая часть сетей (в частном секторе) - их состояние ужасное (кроме нескольких новых веток проложенных заново).

Вода в поселок из Москвы не поступает (к счастью), наши сети с Московскими не объединены.

Если говорить о ВЗУ "Звезда", то значительная часть плохих сетей (распределительных и лежаков в ж/д) заменена. Это, безусловно, компетенция администрации и мы заменим их все. Проблема, к сожалению, не в магистральных сетях, а в качестве воды, поступающей с частного ВЗУ "Звезда".

[Евгений]

Снятие оплаты за не предоставленную услугу производиться по заявлениям жителей.

Так все-таки какая последовательность этой операции? с чего начать и в какую организацию идти, нужно ли сначала сдавать воду в СЭС для получения заключения по хим. составу, опять что касается напора, манометра встроенного в магистраль моей квартиры нет.

[Wingman]

Я тут поинтересовалась, что происходит на ВЗУ «Звезда»
Интересная получается картина.
Во – первых, скажите, пожалуйста, КАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ИЗ САНПИНА контролируются при отборе проб?
Буду очень рада если их более 5, типа «запах», «цветность» и прочей органолептики, и конечно не сомневаюсь что ИМЕННО ЭТИ показатели контролируются и всем подаются как то, что вода соответствует норме САНПИН.
Во вторых, у ВЗУ «Звезда» нет разрешения Роспотребнадзора на реализацию воды населению с превышенным содержанием солей металла(«жесткости»).
Тем не менее средства у населения собираются исправно и регулярно..
В - третьих, хотелось бы понять - почему «старые трубы, подведомственные администрации» элементарно запесочены и зашлакованы так, что промывке уже не поддаться?
Это, что администрация туда песка и грязи специально подсыпает?
И самое интересное, что собирая средства населения за эту самую жидкость похожую на воду, «Звезда» вкладывает их не в развитие имеющегося ВЗУ и улучшение качества подаваемой воды. Совсем наоборот.
Деньги вкладываться в строительство нового ВЗУ на территории ОАО НПП «Звезда», для водоснабжения только для нужд ОАО НПП «Звезда».
А старое «убитое» ВЗУ будет потихоньку передано в аренду администрации, за «разумные» деньги» и делайте с ним что хотите – все равно будет плохая вода и виноватая во всем – опять же администрация.
Вот такие интересные дела с водоснабжением от ВЗУ «Звезда».

Если более, чем за три месяца не нашлось, что ответить, следует понимать, что всё это - правда?

[Wingman]

Я тут на consultant.ru залез ж))

Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 29.07.2010) "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам

Во-первых, http://base.consultant.ru/cons/cgi/online....se=LAW;n=103373
Внизу - Приложение N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам
Там -- порядки перерассчёта.


Насколько я понял.
1. Звоним в диспетчерскую. Заявку обязаны зарегистрировать --- при этом требуем её регистрационный номер и ФИО принимаюшего.
(з.ы. если тупо будут слать --- можно наверно заказным письмом отправить; ещё можно попробовать заснять разговор на видеорегистратор и - в прокуратуру)

Затем из ЖЕКа приходит человек и проверяет кач-во воды. Если мне не изменяет мой склероз -- тут на форуме приводили случай, когда дама из ЖЕКа пожала плечами, сказала что-то типа всё почти нормально и послала вызывающих нафиг. Насколько я понимаю, тогда нужно приглашать "представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей.":

Код

67. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

68. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей.

69. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

После этого будет как минимум акт о "предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества", который в свою очередь

Код

71. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

Нужно не забыть, что:

Код

73. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

а то заберут себе оба, и ищи ветра в поле.

Далее:

Код

74. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:
а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном "пунктами 67" - "69" настоящих Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

Т.е. без вашей подписи по идее они не смогут сказать, что "всё починили".



Ниже -- более полно выдержки из закона.
Как именно требовать потом с этим актом компенсации - пока не нарыл =) Возможно, в суд. НО! Почему-то все судов этих бояться. Но пошлина на суд -- всего 100р. И несколько часов времени на слушания. Не так уж страшно.
Было бы идеально, если бы кто-нибуть с Гоголя (у меня на Гаршина такого беспредела с водой нет) прошел бы процесс "получения компенсации", и сделал четкую инструкцию, которой бы потом смогли воспользоваться хоть все жители Гоголя или частного сектора.

Полный текст закона: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online....se=LAW;n=103373

Вопрос к глубокоуважаемому г-ну Hutor:
Почему бы администрации не отделываться общими словами "обратитесь в ресурсоснабжающую организацию .......", а написать подробную инструкцию к действию? Думаю, у Ваших юристов это заняло бы полчаса за кружкой кофе.
ИМХО это показывает вашу же незаинтересованность в активных действиях населения

p.s. Как следует из закона, НУ НЕ ВОЛНУЕТ потребителя НИ сложности в отношениях с частным ВЗУ, НИ перипетии отношний администрация<>ЖКУ<>Звезда, НИЧЕГО из этого. Есть исполнитель, есть потребитель. Где кто что "напилил" - не наши проблемы.


p.p.s.
!!!

Код

VIII. Порядок установления факта
непредоставления коммунальных услуг или предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества


64. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

65. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.

66. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

67. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

68. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей.

69. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

70. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:
а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном "пунктами 67" - "69" настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;
в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.

71. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

72. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.

73. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

74. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:
а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном "пунктами 67" - "69" настоящих Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

Код

IX. Ответственность исполнителя и потребителя

75. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

76. Исполнитель несет установленную "законодательством" Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.

Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

77. Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с "законодательством" о защите прав потребителей.
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в предусмотренных договором следующих случаях:
а) если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в "приложении N 1" к настоящим Правилам;
б) если давление холодной или горячей воды, а также температура горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
в) если давление сетевого газа в жилом помещении не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
г) если параметры напряжения и частоты в электрической сети в жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;

д) если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) или в жилом доме ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в "приложении N 1" к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период;
е) если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредоставлении;
ж) потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в других случаях, предусмотренных договором.

[Cordon]

Если будете обращаться в суд, то пошлину платить не надо. Так как потребители освобождены от уплаты гос. пошлины.
Что касается ресурсоснабжающей организации, то вот у меня на руках есть Акт о том что температура воздуха в квартире составляет 15 градусов (по нормам должно быть 20 градусов), а перерасчета как не было так и нет! Такой же акт есть и у ООО ТУК и ООО Теплоэлектрогенерация. Перерасчет делать не собираются. Вся оплата на 100 %. Каждая организация всю вину за холод в квартире валит друг на друга.

[zavsklad]

Плохое качество воды - митинг!

Более тысячи человек вышли на митинг "За чистую воду", прошедший 7 марта в подмосковном городе Лосино-Петровский. Фоторепортаж с митинга был опубликован в сообществе live_report в "Живом журнале".

По словам жителей города, уже более 20 лет в их домах из крана течет вода, которую сложно назвать даже технической. Власти не реагируют на обращения граждан и предлагают пить такую воду и дальше. В основном на митинге присутствовали пенсионеры. Люди принесли с собой в бутылках коричневую жидкость, которая течет в их домах из крана.

Один из местных жителей рассказал телеканалу ТВ-Центр, что для использования этой воды ему приходится постоянно менять фильтры – не меньше двух раз в неделю. Подобным образом весь Лосино-Петровский, город с населением в 22 тысячи человек, живет уже два десятилетия. Другой житель города добавил, что из-за плохой воды у людей начинаются проблемы со здоровьем, самая распространенная – камни в почках.

Также на митинге присутствовал мэр города Юрий Ерастов. Он выступил перед протестующими и заявил, что проблемы с водой не решались, потому что не было инвестора. Но теперь, по его словам, инвестор найден. Толпа встретила его слова смехом и взрывом негодования. Тем не менее, несмотря на напряженную атмосферу, митинг завершился без происшествий.

источник

[Wingman]

Если будете обращаться в суд, то пошлину платить не надо. Так как потребители освобождены от уплаты гос. пошлины.
Что касается ресурсоснабжающей организации, то вот у меня на руках есть Акт о том что температура воздуха в квартире составляет 15 градусов (по нормам должно быть 20 градусов), а перерасчета как не было так и нет! Такой же акт есть и у ООО ТУК и ООО Теплоэлектрогенерация. Перерасчет делать не собираются. Вся оплата на 100 %. Каждая организация всю вину за холод в квартире валит друг на друга.

Насколько я понял:

Код

Обязанность производить перерасчет возлагается на управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК, или на ресурсоснабжающую организацию при непосредственном управлении домом.
3. После составления акта о предоставлении услуг ненадлежащего качества потребитель вправе обратиться с претензией к исполнителю.

и

Код

Если представители исполнителя отказываются принять претензию или подтвердить отметкой на втором экземпляре факт и дату его получения, необходимо отправить ее в адрес исполнителя  по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении. Уведомление  о вручении будет впоследствии служить  доказательством получения адресатом требований потребителя.

4. При отказе в удовлетворении требований потребителя, он вправе обратиться в контролирующие органы:
- в Управление государственной жилищной инспекции Московской области,
- в Управление Роспотребнадзора по Московской области (Адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2 Тел.: +7 (495) 586-10-78, 586-12-87).

5. При отказе в удовлетворении требований потребителя, он вправе обратиться в суд с исковым заявлением. В суде может быть предъявлено дополнительно требование о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Взято с сайта администрации Шатуры:
http://shaturagrad.ru/2010/11/kommunalnie-...hego-kachestva/

Жаль, что у нас подобных инструкций нет...


Есть ещё какая-то "гос. жилищная инспекция Московской области"

Код

Если в результате Ваших жалоб в управляющую компанию относительно некачественного предоставления коммунальных услуг какого-либо положительного результата достигнуто не было ..... то с соответствующей жалобой Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области. Указанная инспекция наделена полномочиями на применение к виновнику некачественной услуги мер административного воздействия.

http://gzhi.mosreg.ru/

Цитата оттуда:

Код

Если эксплуатирующей организацией не будет принято никаких мер, то нужно обратиться  в Жилищную инспекцию.

p.s. митинг зачетный =) Самое интересное - у нас и цвет такой же, и кастрюльки/чайники точно так же вода разьедает...

[pr4yer]

Вода в поселок из Москвы не поступает (к счастью), наши сети с Московскими не объединены.

Сети Люберецкого водоканала (а не ваши!) объеденены с Мосводоканалом. Водоснабжение города Люберцы и района осуществляется от подземных источников и из системы «Мосводоканала». ОАО Люберецкий Водоканал обеспечивает полностью водой и канализованием город Люберцы и поселок Малаховка Люберецкого района, частично водой и полностью канализованием поселок Томилино Люберецкого района и полностью канализованием поселки Красково, Октябрьский Люберецкого района и город Котельники.
Предприятие "Водоканал" на своем балансе имеет 19 водозаборных узлов (ВЗУ), 52 артезианских скважин, 7 обезжелезивающих установок, 5 электролизных установок для обеззараживания воды, 264 км водопроводных сетей, 19 станций 3-го подъема холодной воды. Водопроводные сети включают в себя магистральные водоводы, внутридворовую разводку водопровода.Средний износ основных фондов составляет 55%.
Так, что насчет "к счастью" - это неверно. Скорее к нашему несчастью. Вам виднее!

[agrafena]

Все, у меня закончились цензурные слова и шуточки.
Где можно заказать независимую экспертизу и где можно найти образец искового заявления в суд.
Это просто НЕ-ВЫ-НО-СИ-МО! 30 секунд вода идет нормальная - 30 секунд ледяная. Зашибись. Очень приятно мыться под таким "контрастным душем". Спасибо, что хоть не кипяток на этот раз, а то бывало и такое.

[agrafena]

Да, она ещё и желтая.

[Wingman]

Все, у меня закончились цензурные слова и шуточки.
Где можно заказать независимую экспертизу и где можно найти образец искового заявления в суд.
Это просто НЕ-ВЫ-НО-СИ-МО! 30 секунд вода идет нормальная - 30 секунд ледяная. Зашибись. Очень приятно мыться под таким "контрастным душем". Спасибо, что хоть не кипяток на этот раз, а то бывало и такое.

Теоретически как-то так:
1. Звоним в диспетчерскую. Заявку обязаны зарегистрировать --- при этом требуем её регистрационный номер и ФИО принимаюшего.
2. После этого должен прийти представитель жека и проверить качество воды.
3. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).
4. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.
5. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:
а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном "пунктами 67" - "69" настоящих Правил;
б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.
т.е. теоретически без без вашей подписи они не смогут сказать, что "всё починили".

[Hutor]

Сети Люберецкого водоканала (а не ваши!) объеденены с Мосводоканалом. Водоснабжение города Люберцы и района осуществляется от подземных источников и из системы «Мосводоканала». ОАО Люберецкий Водоканал обеспечивает полностью водой и канализованием город Люберцы и поселок Малаховка Люберецкого района, частично водой и полностью канализованием поселок Томилино Люберецкого района и полностью канализованием поселки Красково, Октябрьский Люберецкого района и город Котельники.
Предприятие "Водоканал" на своем балансе имеет 19 водозаборных узлов (ВЗУ), 52 артезианских скважин, 7 обезжелезивающих установок, 5 электролизных установок для обеззараживания воды, 264 км водопроводных сетей, 19 станций 3-го подъема холодной воды. Водопроводные сети включают в себя магистральные водоводы, внутридворовую разводку водопровода.Средний износ основных фондов составляет 55%.
Так, что насчет "к счастью" - это неверно. Скорее к нашему несчастью. Вам виднее!

Еще раз повторю и уточню: сети Люберецкого Водоканала на территории пос.Томилино (в частном секторе) с сетями Мосводоканала не объединены (они, если хотите, локальные). Московская вода поступает только в сети города Люберцы.
Не знаю и не хочу комментировать средний износ сетей Люберецкого водоканала, но для его сетей в частном секторе Томилино он близок к 100% (физический, а не балансовый). Исключение составляют несколько вновь проложенных участков.
Московская вода значительно дороже артезианской и требует хлорирования.

[pr4yer]

Еще раз повторю и уточню: сети Люберецкого Водоканала на территории пос.Томилино (в частном секторе) с сетями Мосводоканала не объединены (они, если хотите, локальные). Московская вода поступает только в сети города Люберцы.
Не знаю и не хочу комментировать средний износ сетей Люберецкого водоканала, но для его сетей в частном секторе Томилино он близок к 100% (физический, а не балансовый). Исключение составляют несколько вновь проложенных участков.
Московская вода значительно дороже артезианской и требует хлорирования.

Не настаивал, что они не объеденены именно в поселке (см.выше), но люберецкая вода по качеству чище и лучше томилинской артезианской, из ВЗУ Звезда, это факт. Уж не знаю, какого хлорирования она требует, знаю только, что вода прошла полный цикл водоподготовки и поочередно расходуется (по определенному алгоритму) из разных, связанных водоводами подземных резервуаров. Так может прекратить ее в частном ВЗУ Звезда закупать для поселка, а из сетей Водоканала черпать для нужд питья и бытовых.
Почему Администрацию это так отталкивает?
Что Администрацию прельщает в этом частном поставщике некачественной воды?
Комментировать величину износа сетей водоканала и не требуется. Эта информация с оф.сайта водоканала, оснований не верить которому нет.

[Hutor]

Не настаивал, что они не объеденены именно в поселке (см.выше), но люберецкая вода по качеству чище и лучше томилинской артезианской, из ВЗУ Звезда, это факт. Уж не знаю, какого хлорирования она требует, знаю только, что вода прошла полный цикл водоподготовки и поочередно расходуется (по определенному алгоритму) из разных, связанных водоводами подземных резервуаров. Так может прекратить ее в частном ВЗУ Звезда закупать для поселка, а из сетей Водоканала черпать для нужд питья и бытовых.
Почему Администрацию это так отталкивает?
Что Администрацию прельщает в этом частном поставщике некачественной воды?
Комментировать величину износа сетей водоканала и не требуется. Эта информация с оф.сайта водоканала, оснований не верить которому нет.

К сожалению, у Вас не полная информация. Люберецкая артезианская вода РАЗНАЯ. Так например, в районе ВЗУ "Пластмасс" (за Куровской ж/д) на скважинах непорядок с нормами по мутности, аммиаку и еще целому ряду параметров. Удалить их чрезвычайно сложно. Проблема решается просто - воду мешают с Московской, доводя ПДК до нормы.
Вода Мосводоканала поступает из открытых источников, поэтому и требует хлорирования.
Износ сетей Люберецкого водоканала в Люберцах мне не интересен, более того, я охотно готов согласится с официальными данными. Что же касается его Томилинских сетей - их состояние ужасное.
И, наконец, с чего Вы взяли, что Люберецкий водоканал готов поставлять воду в Томилино? У него на это элементарно не хватит дебета скважин. Эта тема обсуждалась, речь может идти только о транзите московской воды (требующей хлорирования и очень дорогой) по сетям Люберецкого водоканала. Полагаю, что стоимость 1 м3 воды в этом варианте увеличится для нас минимум в 2 раза.

[lexx]

но люберецкая вода по качеству чище и лучше томилинской артезианской, из ВЗУ Звезда, это факт.

готов поспорить, когда работал на 115 кв, наливал воду водопроводную в чайник для кипячения, привкус после кипячения остается и жуткий осадок...

[pr4yer]

*
но люберецкая вода по качеству чище и лучше томилинской артезианской, из ВЗУ Звезда, это факт.

готов поспорить, когда работал на 115 кв, наливал воду водопроводную в чайник для кипячения, привкус после кипячения остается и жуткий осадок...

Не надо спорить, нравится Томилинская артезианская из ВЗУ Звезда - на здоровье!
Фотографии фильтров здесь на топике земляками выложены выше...

[belana]

Просто стихийно все недовольны водой, но делать ничего не хотим. Если бы нашелся грамотный человек, составил бы претензию, повесил объявление о сборе подписей - был бы результат. Коллективные обращения в Роспотребнадзор еще никто не отменял - эффект, как правило, поразительный. Мы очень любим жаловаться, но очень не любим действовать. И администрация и Управляющая компания на это и расчитывают.
Относительно судов. Сейчас много частных компаний делаю анализ воды. Лучше бы это делала управляющая компания, но она у нас тесно связана с Администрацией.
Надо самим скинуться и сделать.
Но нужен человек с активной жизненной позицией, а таких у нас не наблюдается. Это показал выбор управляющей компании.