Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Форум посёлка Томилино. _ Вопросы ЖКХ _ вопросы к управляющим компаниям

Автор: Белов Д.В. 28.8.2011, 17:33

давай попросим модераторов создать такой раздел как "Вопросы к управляющим компаниям"

Есть просто ряд вопросов на которые хотелось бы услышите их ответы и самое главное что бы эти ответы были хоть как-то зафиксированы.

А то я хоть и депутат, а до сих пор не услышал ответы на некоторые интересующие меня вопросы.

Надоело только устно общаться.

Автор: HackMeN 28.8.2011, 17:39

С радостью создадим, но будут ли они отвечать?

Автор: Белов Д.В. 28.8.2011, 17:45

Цитата(HackMeN @ 28.8.2011, 18:39) *
С радостью создадим, но будут ли они отвечать?



Я тогда буду распечатки на совет депутатов носить с вопросами заданными этой ветки и потом писать, что мне ответили (писать буду без цензуры как ответили так и напишу)

Так что будет толк

Автор: Белов Д.В. 28.8.2011, 17:48

так же было бы хорошо ввести рубрику "Ответы УП на вопросы жильцов" в нашей газете и нашем телевидение.

Я думаю это сразу поднимет рейтинг того и другого

Автор: HackMeN 28.8.2011, 17:54

Давайте пробовать. Что нужно с нашей стороны? Только раздел?

Автор: ratnik 28.8.2011, 19:19

Цитата(Белов Д.В. @ 28.8.2011, 18:45) *
Я тогда буду распечатки на совет депутатов носить с вопросами заданными этой ветки и потом писать, что мне ответили

Поддержу в этом вопросе.

Автор: ratnik 28.8.2011, 19:20

Цитата(HackMeN @ 28.8.2011, 18:54) *
Что нужно с нашей стороны? Только раздел?

Пока да. Ну и активность пользователей в вопросах.

Автор: HackMeN 28.8.2011, 20:10

Цитата(Белов Д.В. @ 28.8.2011, 18:33) *
А то я хоть и депутат, а до сих пор не услышал ответы на некоторые интересующие меня вопросы.

Цитата(ratnik @ 28.8.2011, 20:19) *
Поддержу в этом вопросе.


Они точно будут вам отвечать?

Автор: Hutor 28.8.2011, 20:28

Цитата(HackMeN @ 28.8.2011, 21:10) *
Они точно будут вам отвечать?

Практически каждую неделю (летом - реже) проходит депутатская комиссия по ЖКХ с участием членов депутатской комиссии по ЖКХ, всех желающих депутатов, представителей управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Там управляющие компании ОБЯЗАНЫ отвечать (и отвечают) на все вопросы депутатов.

Автор: ratnik 28.8.2011, 21:51

Цитата(Hutor @ 28.8.2011, 21:28) *
Практически каждую неделю (летом - реже) проходит депутатская комиссия по ЖКХ с участием членов депутатской комиссии по ЖКХ, всех желающих депутатов, представителей управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Там управляющие компании ОБЯЗАНЫ отвечать (и отвечают) на все вопросы депутатов.

Не совсем так.
Каждую неделю было в июне, в июле раз в две недели, а в августе вообще не встречались (отпуска начались).
Отвечать они конечно отвечают. Только иногда приходилось по несколько раз один и тот же вопрос на нескольких заседаниях задавать. По некоторым воз и ныне там.
P.S. Впрочем там задаются вопросы не только управляющим компаниям так что на форумах стоит создать отдельный подфорум "вопросы ЖКХ". А там уже разбивать на темы ("Вопросы управляющим компаниям", "Вопросы СГСМ" и т.д.).

Автор: Hutor 31.8.2011, 23:05

Управляющие компании пообещали, что будут читать данный раздел форума.

P.S. Может быть тему по качеству воды тоже переместить в этот раздел?

Автор: Башкот 31.8.2011, 23:18

Цитата(Hutor @ 1.9.2011, 0:05) *
Управляющие компании пообещали, что будут читать данный раздел форума.

P.S. Может быть тему по качеству воды тоже переместить в этот раздел?

Обязательно надо.

Автор: Katyonok 6.9.2011, 23:06

Когда же, мать перемать, закончатся эти гребаные отключения воды в 14 корпусе????? Ну задолбало уже!!!! Ни объявлений, ни сообщений! Только как посудомойку включать и мыться, так из крана ШЫШ! На фиг уменьшать время профилактики летней, если потом это догонять каждый день?
Ну осточертенело уже!
Прошу прощения за эмоции! Сколько тут живем, радует только клумба под окнами, в остальном...полная Ж...: вонь, отсутствие воды и вечные 35 жары в квартире зимой!!!!
А еще порадовала тут педиатр детской поликлинки (не в тему, но к эмоциям) когда приходила по вызову говорит "звоните мне если что". Стою у двери кабинет, ор того же педиатра на тетю с регистратуры: "Ну сколько раз говорила, пока у меня прием не носи мне телефон, нет меня ни для каких мамаш"... Вот такие работники и люди тут живут.

Автор: Eight 6.9.2011, 23:28

Цитата(Katyonok @ 7.9.2011, 0:06) *
Когда же, мать перемать, закончатся эти гребаные отключения воды в 14 корпусе????? Ну задолбало уже!!!! Ни объявлений, ни сообщений! Только как посудомойку включать и мыться, так из крана ШЫШ! На фиг уменьшать время профилактики летней, если потом это догонять каждый день?
Ну осточертенело уже!

В 4-м корпусе та же мать-перемать!!!!!!!!! Б..ть, в стиралке белое бельё, дадут воду - она будет идти - знамо дело ржавая - прощай беленькое бельишко!!!!!!!!! С..ки!!!! diablo.gif diablo.gif diablo.gif

Автор: Солнышко 7.9.2011, 6:31

народ, подскажите пожалуйста, на какое время имеют право отключать воду??
вода в нашем доме только холодная (газовые колонки) вчеры "потек" стояк - пришел сантехник и просто отключил стояк, воды в подъезде нет.

Автор: ratnik 7.9.2011, 8:28

В Гоголя 44 постоянно перебои с горячей водой (то напор слабый, то вода чуть тёплая). Такое впечатление, что таким образом поставщики экономят деньги за наш счёт. Сейчас буду настаивать на отчёте компании поставляющей воду и тепло на совете депутатов (тем более скоро отопительный сезон). Большая просьба ко всем у кого происходят перебои с водоснабжением или есть претензии по качеству воды звонить в аварийную службу и настаивать на внесение претензий в журнал (правда Вам придётся представиться и назвать свой адрес). Данный журнал является в определённом смысле доказательством плохой работы поставщика услуг и на него можно опираться при разговоре с этими прохиндеями.
Телефон аварийной службы: 557.02.72

Автор: Dewar 7.9.2011, 11:50

Цитата(Солнышко @ 7.9.2011, 7:31) *
народ, подскажите пожалуйста, на какое время имеют право отключать воду??
вода в нашем доме только холодная (газовые колонки) вчеры "потек" стояк - пришел сантехник и просто отключил стояк, воды в подъезде нет.

Какой у Вас адрес?

Автор: Dewar 7.9.2011, 11:56

Цитата(Белов Д.В. @ 28.8.2011, 18:48) *
так же было бы хорошо ввести рубрику "Ответы УП на вопросы жильцов" в нашей газете и нашем телевидение.

Я думаю это сразу поднимет рейтинг того и другого

Встречное предложение.
Записывать заседания совета депутатов и пускать их в эфир на ТВ. Так же как есть. Без цензуры. В тот же день, как заседание проходит. =)

Автор: Dewar 7.9.2011, 11:58

И ещё хотелось бы отметить, что Управляющая Компания (УК) и Ресурсо-Снабжающая Организация (РСО) - это разные компании.
И надо четко разграничить их зоны ответственности. И самое главное довести эту информацию до жителей.

Автор: Ольга 7.9.2011, 20:48

Ул. Гоголя, 40, проблемы с горячей водой уже вторую неделю. Напор воды слабый, сегодня вечером воды горячей нет совсем (при этом нет никаких объявлений об отключении воды). Это просто безобразие. На звонок в аварийную службу получен ответ что нет никаких аварий и оправили в УК.

Автор: Hutor 7.9.2011, 20:53

Цитата(Солнышко @ 7.9.2011, 7:31) *
народ, подскажите пожалуйста, на какое время имеют право отключать воду??
вода в нашем доме только холодная (газовые колонки) вчеры "потек" стояк - пришел сантехник и просто отключил стояк, воды в подъезде нет.
Уважаемые форумчане! ПОЖАЛУЙСТА сообщайте улицу и адрес дома (а при необходимости и подъезд). Это обеспечит оперативность в работе управляющих компаний.
P.S. Руководители управляющих компаний обещали регулярно просматривать данный раздел форума.

Автор: Солнышко 8.9.2011, 6:01

Цитата(Dewar @ 7.9.2011, 12:50) *
Какой у Вас адрес?

пионерская 13 - четверный подъезд

Автор: Dewar 8.9.2011, 19:47

Цитата(Солнышко @ 8.9.2011, 7:01) *
пионерская 13 - четверный подъезд

По моим данным сегодня к 14 часам должны были дать воду у Вас.

Автор: asa 20.9.2011, 20:13

Цитата(ratnik @ 7.9.2011, 9:28) *
В Гоголя 44 постоянно перебои с горячей водой (то напор слабый, то вода чуть тёплая). Такое впечатление, что таким образом поставщики экономят деньги за наш счёт. Сейчас буду настаивать на отчёте компании поставляющей воду и тепло на совете депутатов (тем более скоро отопительный сезон). Большая просьба ко всем у кого происходят перебои с водоснабжением или есть претензии по качеству воды звонить в аварийную службу и настаивать на внесение претензий в журнал (правда Вам придётся представиться и назвать свой адрес). Данный журнал является в определённом смысле доказательством плохой работы поставщика услуг и на него можно опираться при разговоре с этими прохиндеями.
Телефон аварийной службы: 557.02.72



У нас на Гоголя 45 такая же беда, утром по 10 минут течет вода холодная из горячего крана. а платим как за горячую. кто пересчитает мне данную разницу ?

Автор: Katyonok 23.9.2011, 23:28

Опять нет никакой воды и никакого объявления о том что будет отключение! Я в декрете, гуляю с дитя минимум два раза в день, соответственно вхожу-выхожу в подъезд 4 раза в течении дня! И НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА ОБЪЯВЛЕНИЙ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ!

Автор: Dewar 29.9.2011, 8:38

Цитата(Katyonok @ 24.9.2011, 0:28) *
Опять нет никакой воды и никакого объявления о том что будет отключение! Я в декрете, гуляю с дитя минимум два раза в день, соответственно вхожу-выхожу в подъезд 4 раза в течении дня! И НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА ОБЪЯВЛЕНИЙ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ!

Угу. В аварийной службе сказали, что "временно прекращена подача электроэнергии на ВЗУ".

Автор: Мышка 2.10.2011, 17:38

жильцы дома 45 по улице Гоголя месяц добиваются хоть какого-то ответа от управляющей компании по вопросу горячей воды (среднесуточная температура 37 градусов, утром вода бывает не теплее 22-х).

работники аварийной службы заявку на вызов приняли, но так и не дошли.

УК отказывается принимать заявки по телефону. по итогам было написано коллективное заявление.
в УК пообещали с октября сделать перерасчет, но ответа на вопрос: когда же горячее водоснабжение мы будем получать по нормам САНПИН, мы так и не получили. главный инженер мычит в трубку что-то нечленораздельное и обвиняет во всем котельную.

получается, что единственное решение в такой ситуации это подавать в суд?

Автор: pionerka 5.10.2011, 9:43

Гоголя 48 - уже которая неделя вечером нет горячей воды (до 21-30 она есть, а после горячая вода пропадает и из горячего крана течет холодная). Когда будут делать перерасчет? Где наш депутат Шпилев? Его работы не видно!!!!!! Почему перерасчет был сделан по Гоголя 44,45?

Автор: rozze 5.10.2011, 12:05

Цитата(Мышка @ 2.10.2011, 18:38) *
жильцы дома 45 по улице Гоголя месяц добиваются хоть какого-то ответа от управляющей компании по вопросу горячей воды (среднесуточная температура 37 градусов, утром вода бывает не теплее 22-х).

работники аварийной службы заявку на вызов приняли, но так и не дошли.

УК отказывается принимать заявки по телефону. по итогам было написано коллективное заявление.
в УК пообещали с октября сделать перерасчет, но ответа на вопрос: когда же горячее водоснабжение мы будем получать по нормам САНПИН, мы так и не получили. главный инженер мычит в трубку что-то нечленораздельное и обвиняет во всем котельную.

получается, что единственное решение в такой ситуации это подавать в суд?

Тоже самое в доме 8, ул. Пионерская.
А вчера вообще в районе 22 часов вместо горячей воды текла холодная.....

Автор: HackMeN 5.10.2011, 12:18

Цитата(pionerka @ 5.10.2011, 10:43) *
Гоголя 48 - уже которая неделя вечером нет горячей воды (до 21-30 она есть, а после горячая вода пропадает и из горячего крана течет холодная). Когда будут делать перерасчет? Где наш депутат Шпилев? Его работы не видно!!!!!! Почему перерасчет был сделан по Гоголя 44,45?


Павел Клопов - активный депутат. Остальные избиратели ошиблись в своём выборе.

Автор: ratnik 5.10.2011, 12:38

Цитата(HackMeN @ 5.10.2011, 13:18) *
Павел Клопов - активный депутат. Остальные избиратели ошиблись в своём выборе.

На самом деле Шпилёв С. А. вместе со мной ходит сейчас по подвалам в своих домах и старается контролировать данную ситуацию. Почему не перерасчитали 48 дом постараемся узнать.
На данный момент выяснена причина не допоставки горячей воды котельной №8 (обслуживает Гоголя 36, 38, 40, 44).
Ситуация в том, что вода на неё поставляется с двух водозаборов ("Звезда" и ТЗПП) труба с ТЗПП проходит через воинские склады которые незаконно сделали очень много врезок и за счёт посёлка потребляли воду. Когда это выявилось трубу перекрыли и как следствие упало давление в котельной (прям как в ситуации с Газпромом, Украиной и западными потребителями). Сейчас (в течении трёх-пяти дней) на врезки буду поставлены счётчики (чтобы МО платило за воду) и открыта труба. Давление должно повысится, а с ней и появится горячая вода в вышеперечисленных домах.
Сегодня на комиссии ЖКХ был поставлен вопрос и по перепаду давления в других домах. В течении этой недели управляющая компания будет делать замеры не только во время максимального разбора, но и в другие часы. О результатах доложат на следующей комиссии (12 октября).

Автор: Ilshat 5.10.2011, 16:42

В нашем доме есть квартиры, где нулевое количество прописанных. Может ли управляющая компания перекрыть им воду, так как они за нее совсем не платят?

Автор: Олег 10.10.2011, 15:07

Добрый день.
Пионерская дом 16 квартиры - 109;113;117;121;125;129;133;137;141 отопления нет, батареи холодные, хотя отопление в дом подано, даже на лестничных клетках батареи теплые. На прошлой недели неоднократные устные обращения жильцов в «Интегру» и Управляющую компанию ни к чему не привели, ни какого движения. Складывается впечатление, что в «Интегре» на просьбы жильцов просто наплевать, а управляющая компания ни чем управлять и не собирается. Деньги за ЖКХ нужно платить строго до 10 числа – а то штраф (пеня), а как эти деньги отрабатывать – так это не к ним. Полнейшее безобразие, а ведь весь вопрос – пойти воздух стравить либо кран открыть.
Уважаемы господа настоятельно прошу Вас принять меры и выполнить свою работу.

Автор: Вася 10.10.2011, 16:01

Цитата(Олег @ 10.10.2011, 16:07) *
Добрый день.
Пионерская дом 16 квартиры - 109;113;117;121;125;129;133;137;141 отопления нет, батареи холодные, хотя отопление в дом подано, даже на лестничных клетках батареи теплые. На прошлой недели неоднократные устные обращения жильцов в «Интегру» и Управляющую компанию ни к чему не привели, ни какого движения. Складывается впечатление, что в «Интегре» на просьбы жильцов просто наплевать, а управляющая компания ни чем управлять и не собирается. Деньги за ЖКХ нужно платить строго до 10 числа – а то штраф (пеня), а как эти деньги отрабатывать – так это не к ним. Полнейшее безобразие, а ведь весь вопрос – пойти воздух стравить либо кран открыть.
Уважаемы господа настоятельно прошу Вас принять меры и выполнить свою работу.


Добрый день! информация принята, воздух протравят, в течение 2-х дней
p.s. но в связи с низкой температурой теплоносителя это придется делать несколько раз, для нормальной протравке необходимая температура 80-85град.

Автор: buzoirina 11.10.2011, 18:29

Цитата(Вася @ 10.10.2011, 17:01) *
Добрый день! информация принята, воздух протравят, в течение 2-х дней
p.s. но в связи с низкой температурой теплоносителя это придется делать несколько раз, для нормальной протравке необходимая температура 80-85град.




Гоголя 46 начиная с 12 этажа во всем доме трубы отопления холодные.. когда наконец то будет тепло дома!!!! воды нет, отопления нет !!! Что за беспредел творится у нас в поселке!!!! КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТО ХАМСТВО!! МЫ НЕ СКОТЫ, А ЖИВЫЕ ЛЮДИ!!! ЗА КАКИЕ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ МЫ ПЛАТИМ!!!

Автор: Олег 13.10.2011, 8:29

Цитата
Добрый день! информация принята, воздух протравят, в течение 2-х дней
p.s. но в связи с низкой температурой теплоносителя это придется делать несколько раз, для нормальной протравке необходимая температура 80-85град.
Цитата
Пионерская дом 16 квартиры - 109;113;117;121;125;129;133;137;141
батареи холодные ничего не изменилось, даже движения никакого не было. Чем же занимаются все эти люди в ЖКХ за наши деньги.

Автор: SVV 17.10.2011, 14:00

Гоголя 48, 20-я квартира часть стояков холодная, часть горячая. Несмотря на то, что еще на прошлой неделе ЖКО заверило, что там что-то продувают, ситуация не улучшилась. На окнах конденсат, на полоконнике скапливается вода! Начали отклеиваться обои! Когда начнут топить во всех комнатах?

Автор: тагир 17.10.2011, 14:24

Добрый день! Пионерская д. 12, перекрыт стояк холодной воды с 13.10.11. и по настоящее время, ООО "ТУК" затрудняется ответить на вопрос, заданный по телефону, когда будет холодная вода. Подскажите, кому еще задать этот вопрос?

Автор: Вася 17.10.2011, 14:52

Цитата(тагир @ 17.10.2011, 15:24) *
Добрый день! Пионерская д. 12, перекрыт стояк холодной воды с 13.10.11. и по настоящее время, ООО "ТУК" затрудняется ответить на вопрос, заданный по телефону, когда будет холодная вода. Подскажите, кому еще задать этот вопрос?

Добрый день! Воды нет по причине протечки канализационного стояка, в квартире №"n" стояк заложен плиткой, долбить не дают, до тех пор пока не будет доступ для ремонта трубы, воды к сожалению не будут. diablo.gif

Автор: пусявна 17.10.2011, 15:31

Пионерская д.1 к.1 НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ (или она не доходит до 8 этажа)

Автор: chelovek 17.10.2011, 18:51

Гоголя 46. 11 этаж,постоянные перебои с водой. Утром на работу-холодной воды нет,время 7 утра. Приезжаю с работы -время 19-21 час,холодной воды нет. Выходные дни постоянно в течении дня перебои с водой и с холодной и горячей. Жалуемся в аварийку,но они делать ничего не хотят или не могут. А так как в это время суток работающих в ЖКХ или как они там называются на месте ещё нет или уже нет,то проблема не решается. И пусть не вздумают сказать эти работяги,что впервые слышат об этой проблеме.Хочу услышать чёткий ответ,когда наладится водоснабжение? Не надо сказок про ваши комиссии и депутатские походы.

Автор: zavsklad 17.10.2011, 20:09

Цитата(Вася @ 17.10.2011, 15:52) *
Добрый день! Воды нет по причине протечки канализационного стояка, в квартире №"n" стояк заложен плиткой, долбить не дают, до тех пор пока не будет доступ для ремонта трубы, воды к сожалению не будут. diablo.gif


Вроде всегда, если нет доступа из квартиры, то можно раздолбать наружную стену из подъезда?

Автор: Ilshat 17.10.2011, 20:17

Цитата(zavsklad @ 17.10.2011, 21:09) *
Вроде всегда, если нет доступа из квартиры, то можно раздолбать наружную стену из подъезда?


Я думаю, что так и хотели, просто людям плитку жалко с другой стороны smile.gif

Автор: тагир 18.10.2011, 7:33

Цитата(Вася @ 17.10.2011, 15:52) *
Добрый день! Воды нет по причине протечки канализационного стояка, в квартире №"n" стояк заложен плиткой, долбить не дают, до тех пор пока не будет доступ для ремонта трубы, воды к сожалению не будут. diablo.gif


Добрый день Вася! А подскажите пожалуйста, в течение какого времени, люди, в соответствии с законодательством конечно, могут оставаться без холодной воды?

Автор: Вася 18.10.2011, 10:19

Цитата(тагир @ 18.10.2011, 8:33) *
Добрый день Вася! А подскажите пожалуйста, в течение какого времени, люди, в соответствии с законодательством конечно, могут оставаться без холодной воды?


Добрый день! вроде сегодня доступ дали, номер квартиры называть не буду, не этично(, надеюсь к вечеру вода будет

Автор: тагир 18.10.2011, 15:18

Цитата(Вася @ 18.10.2011, 11:19) *
Добрый день! вроде сегодня доступ дали, номер квартиры называть не буду, не этично(, надеюсь к вечеру вода будет

Спасибо!!! Очень будем ждать!!!

Автор: тагир 19.10.2011, 8:26

Цитата(тагир @ 18.10.2011, 16:18) *
Спасибо!!! Очень будем ждать!!!


Даа, но так и не дождались!!! Василий, долгое ожидание очень утомляет! Зачем же раздавать обещания!
Я так понимаю, что выход для нас, жильцов один, жаловаться, а так хотелось решить вопрос по человечески!

Автор: zavsklad 19.10.2011, 8:37

Жаловаться тоже бестолку. Они понимают только язык суда и то не всегда.

Находите нормального юриста, составляете иск в суд с подписями всего дома (подъезда) с перерасчетом платежей плюс возмещением материальных убытков (неоднократное недополучение оплаченных услуг, что повлияло на моральное состояние жителей и трат денег (приложить чеки) на покупку фильтров).

Не нашли - тогда один путь - оккупация ЖЭКа и вызов регионального телевидения (но не революция smile.gif ).

Автор: 6lge 19.10.2011, 9:41

Гаршина 9а корп.14 в вечернее время тоже перебои с горячей водой, и в 3-ем подъезде по одному из стояков(кухни) холодные батареи..хотя в других комнатах теплые. С неделю назад все таки дозвонился в ТУК сообщил о проблеме. ПООООООБЕЕЕЕЕЕЕЕЕщаааааали устранить. но как обычно "ВОЗ И НЫНЕ ТАМ"....С этого понедельника по несколько раз в день звоню в наш "любимый ТУК" но телефон 9711152 молчит. Наверно все сотрудники ушли на устранение вышесказанных проблем!!! АУУУУУУУУУУУУУ отзовитесь и объяснитесь?

Автор: Олег 19.10.2011, 10:40

Цитата
Добрый день.
Пионерская дом 16 квартиры - 109;113;117;121;125;129;133;137;141 отопления нет, батареи холодные, хотя отопление в дом подано, даже на лестничных клетках батареи теплые. На прошлой недели неоднократные устные обращения жильцов в «Интегру» и Управляющую компанию ни к чему не привели, ни какого движения. Складывается впечатление, что в «Интегре» на просьбы жильцов просто наплевать, а управляющая компания ни чем управлять и не собирается. Деньги за ЖКХ нужно платить строго до 10 числа – а то штраф (пеня), а как эти деньги отрабатывать – так это не к ним. Полнейшее безобразие, а ведь весь вопрос – пойти воздух стравить либо кран открыть.Уважаемы господа настоятельно прошу Вас принять меры и выполнить свою работу.


Пионерская дом 16 квартиры - 109;113;117;121;125;129;133;137;141 батареи к вечеру в понедельник 17 числа стали теплыми, спасибо всем кто принимал участие в решении этого вопроса. Правда вот к утру вторника батарея в комнате где лоджия стала снова холодной и остается холодной и сейчас. На улице сейчас не мороз, жить можно, но проблему все равно нужно решать. Заранее спасибо.

Автор: q-shee 19.10.2011, 12:42

А у меня возник еще один вопрос по поводу отопления.
С мая по октябрь отопления в дома в пос. томилино не поступает. Это естественно связано с отсутствием необходимости в нем в связи с потеплением.
Так вот вопрос, почему мы должны оплачивать услуги по отоплению в неотопительный период, когда, по сути, данные услуги фактически не оказываются.
Просто я не могу понять, по какой причине я, и другие граждане, которые добросовестно зарабатывают свои кромно заработанные средства, должны просто так отдавать свои деньги за НЕоказание услуг?
Спасибо.

Автор: hec 19.10.2011, 13:03

Цитата(q-shee @ 19.10.2011, 13:42) *
А у меня возник еще один вопрос по поводу отопления.
С мая по октябрь отопления в дома в пос. томилино не поступает. Это естественно связано с отсутствием необходимости в нем в связи с потеплением.
Так вот вопрос, почему мы должны оплачивать услуги по отоплению в неотопительный период, когда, по сути, данные услуги фактически не оказываются.
Просто я не могу понять, по какой причине я, и другие граждане, которые добросовестно зарабатывают свои кромно заработанные средства, должны просто так отдавать свои деньги за НЕоказание услуг?
Спасибо.

Насколько я знаю, деньги идут на замену, ремонт теплотрасс, котельных и т.д.

Автор: zavsklad 19.10.2011, 13:24

Цитата(q-shee @ 19.10.2011, 13:42) *
А у меня возник еще один вопрос по поводу отопления.
С мая по октябрь отопления в дома в пос. томилино не поступает. Это естественно связано с отсутствием необходимости в нем в связи с потеплением.
Так вот вопрос, почему мы должны оплачивать услуги по отоплению в неотопительный период, когда, по сути, данные услуги фактически не оказываются.
Просто я не могу понять, по какой причине я, и другие граждане, которые добросовестно зарабатывают свои кромно заработанные средства, должны просто так отдавать свои деньги за НЕоказание услуг?
Спасибо.


Уже не раз и не два давали ответ о распределении платежей за отопление на весь год.

Деньги за зимнее отопление, общая сумма, разделена на 12 частей и вы платите каждый месяц 1/12 часть.

Цитата
Распределение тепла в течение отопительного сезона неравномерное.

Поэтому для удобства рассчитано, что население оплачивает ежемесячно равными долями – 1/12 от годового платежа, исходя из затрат на отопительный период.

А также в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданами» размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из общей площади помещения, месячных объемов потребления и установленного тарифа.

При установке приборов учета тепловой энергии, все равно оплата производится равномерно исходя из показателей прошлых лет, с перерасчетом в конце года.


http://www.fstrf.ru/regions/answers/gkh/12


НО!!! Если Ваше ТСЖ примет постановление оплачивать не помесячно, а только в зимние месяцы - то так оно и будет. На то оно и ТСЖ.

а также:

Цитата
Должен ли я оплачивать услуги по отоплению моей квартиры в летний период, когда фактически отопление отсутствует?

Существует два варианта оплаты услуг отопления, а именно:

- оплата услуг отопления по ставкам, установленным органом регулирования (руб./кв.м) – взимается в течение всего года равными долями поскольку ставки рассчитаны исходя из действующих на соответствующий период времени тарифов и нормативов потребления тепла с учетом неравномерного распределения расхода тепловой энергии по месяцам в течение года, т.е. с учетом того факта, что летом отопление отключено;

- оплата услуг отопления при наличии общедомового прибора учета тепловой энергии (руб./Гкал) – взимается в отопительный период в соответствии с фактическим потреблением тепловой энергии по тарифам, установленным органом регулирования.

Выбор варианта оплаты зависит от условий договора между управляющей и теплоснабжающей организациями, решения правления ТСЖ, ЖСК, технической возможности установки прибора учета тепловой энергии на цели отопления и др.


http://minenergo.gov.ru/contacts/reception/tarif/index.php?print=Y

Автор: ЮВЕЛИР 19.10.2011, 13:30

Цитата(q-shee @ 19.10.2011, 13:42) *
А у меня возник еще один вопрос по поводу отопления.
С мая по октябрь отопления в дома в пос. томилино не поступает. Это естественно связано с отсутствием необходимости в нем в связи с потеплением.
Так вот вопрос, почему мы должны оплачивать услуги по отоплению в неотопительный период, когда, по сути, данные услуги фактически не оказываются.
Просто я не могу понять, по какой причине я, и другие граждане, которые добросовестно зарабатывают свои кромно заработанные средства, должны просто так отдавать свои деньги за НЕоказание услуг?
Спасибо.


Скоро так и будет. И по этой причине и Вы и все граждане п. Томилино будут платить только за период отопительного сезона. НО!!!!! в раза 1,5-2 раза больше. Так сейчас годовая оплата делится на 12 месяцев. Наш "любимый Газпром" это не устраивает. И он предлагает "вашу схему". Хорошо это или плохо покажет время.

Автор: HackMeN 21.10.2011, 2:19

Жалоба от http://forum.vtomilino.ru/index.php?showuser=2202

Цитата
ул.Пионерская д.8 нет горячей воды течет только теплая.И иногда горячая,это когда начинается водоразбор.В 9 вечера ребенка купать,а вода уже теплая.Полотенцесушитель тоже теплый.И такая петрушка уже больше 2-х месяцев.Звоним в Интегру заявку диспетчер не принимает говорит это не к ним,а в котельную нужно обращаться(диспетчер как профи знает в чем дело)звоним в тук говорят вода из котельной идет 54 градуса звоните в интегру.Сегодня снизошли заявку приняли это в интегре.Что делать дальше не знаем.Помогите !!!

Автор: zavsklad 21.10.2011, 7:55

Думаю уже Вам пора воспользоваться вот этой http://forum.vtomilino.ru/index.php?showtopic=2948

Автор: Ilshat 23.10.2011, 17:21

Задолбали с отключением воды, так как "авария на трассе", уже регулярными стали, а аварийка говорит да вот авария ждите когда решим. На вопрос почему регулярными аварии стали говорят вопрос не к ним.

Автор: Progre$$ 24.10.2011, 11:45

Добрый день! В доме 9/13 корпус 2 по улице Чернышевского в прошлом году проводился ремонт подъездов. Это был капитальный ремонт или текущий? Если капитальный то почему не были заменены старые окна на пластиковые, не заменены двери в подъезде, не отремонтированны двери электрощитков, все болтаются и не закрываются. Подоконники были отшпаклеваны но не отшкурены и не покрашены, так шпаклевка кусками и висит. Возможно это был текущий ремонт, но в любом случае он сделан с отвратительным качеством, если был текущий то когда следует ожидать капитальный? В частности вопрос относится к подъезду №2.

Автор: Ilshat 1.11.2011, 9:17

Почему данные с общедомового счетчика воды снимаются у нас, например, 24го числа каждого месяца. Тогда как данные индивидуальных счетчиков снимаются с 1го по10ое числа месяца. Для чего сознательно вводится большая погрешность? На мой взгляд с общедомового счетчика данные должны сниматься так же с 1ое по 10ое число. Желательно конкретную дату установить для синхронизации

Автор: Eight 1.11.2011, 22:07

Обратила внимание на то, что в платежке появились новые строчки...например "канализация ГВС". Что это такое? При том, что есть еще строчка "канализация (сч).

Автор: Eight 6.11.2011, 18:56

up spiteful.gif

Автор: HackMeN 7.11.2011, 12:28

Сообщение от http://forum.vtomilino.ru/index.php?showuser=1220

Цитата
ООО "ТУК" известило нас,что с 01.08.2011г. начисления за ХВС и ГВС производятся по общедомовым счетчикам - а для чего тогла мы ставили счетчики, пишем наши показания счетчиков, а нам перерасчитывают и в квитанции ставят свои данные? На каком основании они так поступают? Я пишу конкретно о нашем адресе:ул.Гаршина, корп.14, д.9а

Автор: Ilshat 7.11.2011, 20:10

А мне стало интересно следующее. Почему УК начала считать по общедомовым счетчикам? Разве это обязательно? По-моему пока нет. Напишу-ка я заявление в Ситисферу, чтобы дали объяснения.

Автор: Eight 8.11.2011, 1:30

Цитата(Eight @ 1.11.2011, 23:07) *
Обратила внимание на то, что в платежке появились новые строчки...например "канализация ГВС". Что это такое? При том, что есть еще строчка "канализация (сч).

Вопрос прежний. Может представители ЖКХ все таки сюда заглянут...

Автор: HackMeN 8.11.2011, 13:21

Сообщение от http://forum.vtomilino.ru/index.php?showuser=1507

Цитата
К ООО ИНТЕГРА. Неделю не могу добится реальной помощи. Проблема - - в доме 40 по ул.Гоголя в одном из стояков с холодной водой периодически идет кипяток, в унитазном бочке кипяток, помыться нельзя, холодной воды набрать нельзя. В диспетчерской объясняют очень просто - у Вас идет подмес горячей воды. На вопрос ,что эта проблема не решаема? Либо,что-то невнятно начинают объяснять, либо стараются уйти от ответа и замолчать проблему. Что, в вашем ведомстве нет профессиональных сантехников? Или нет желания заниматься подобными проблемами? Но ведь мы - жильцы ежемесячно отчисляем неплохие деньги на техническое содержание и ремонт жилья и не спрашиваем куда уходят наши деньги ! Сделайте небольшое усилие - помогите людям! Ну почему у нас дерьмо должен разгребать ПРЕЗЕДЕНТ ? Или, хотя бы местный АДМИНИСТРАТОР? Спасибо.

Автор: zavsklad 9.11.2011, 15:05

Жалоба от http://forum.vtomilino.ru/index.php?showuser=1220

Цитата
Пыталась дозвониться до ООО ТУК, чтобы выяснить на каком основании они выпустили свое распоряжение о расчете ГВС и ХВС с показаний общедомовых счетчиков, но это оказалось бесполезным. А то, что мы здесь пишем на форуме, им до фени! Пустая трата времени. Я вообще не собираюсь платить, пока не получу от них вразумительного ответа!

Автор: Vov4eG 9.11.2011, 15:18

Цитата(Eight @ 1.11.2011, 23:07) *
Обратила внимание на то, что в платежке появились новые строчки...например "канализация ГВС". Что это такое? При том, что есть еще строчка "канализация (сч).

При наличии приборов учета на тепловую энергию, холодное и горячее водоснабжение , водоотведение , для расчета с населением применяются тариф на 1 куб.м. водоснабжения и водоотведения (канализация).
При установке на доме с централизованным горячем водоснабжением, общедомового прибора учета только на холодное водоснабжение услуга канализации разделяется на канализацию по счетчику (по тарифу 27,45 руб. за 1 куб.м.), согласно показаниям приборов учета и канализацию для ГВС по ставке оплаты ( 3,2 куб.м х 27,45 руб.= 87.84 руб. с человека по нормативу). В ставку оплаты в жилых домах с централизованным горячим водоснабжение:-водоотведение(канализация) включен норматив потребления на холодное водоснабжение 4,4 куб.м.+ норматив потребления на горячее водоснабжение 3,2 куб.м = 7,6 куб.м на человека (7,6 куб.м. х 27,45руб. =208,62руб.)

Автор: skat 9.11.2011, 16:12

Не, ну всё равно найдут за что деньги получить.

Автор: titikus 9.11.2011, 16:43

Господа!!! причем тут УК?
за воду,отопление и канализацию отвечает новый компания, с начала 2011 года компания ООО «Теплоэнергогенерация»
ВСЕ бабки за воду идут напряму к ним!!!

Автор: птичка на проводе 9.11.2011, 21:08

Цитата(titikus @ 9.11.2011, 18:43) *
Господа!!! причем тут УК?
за воду,отопление и канализацию отвечает новый компания, с начала 2011 года компания ООО «Теплоэнергогенерация»
ВСЕ бабки за воду идут напряму к ним!!!



есть постановление Правительства РФ о предоставлении населению коммунальных услуг:

 LAW_114247.zip ( 74,64 килобайт ) : 143
 

Автор: puma 10.11.2011, 9:17

Цитата(zavsklad @ 9.11.2011, 16:05) *
Жалоба от http://forum.vtomilino.ru/index.php?showuser=1220

Похоже Вы правы , можно сколько угодно делать ТУК, ТУК - толку нет!

Автор: lexx 3.12.2011, 14:15

Интересует вопрос, по какой причине у меня в квитанции на оплату квартиры до сих пор есть пункт Антенна за 80 рублей? договор с КДМС я не заключал, следовательно услуги с ноября они мне не предоставляют. получается, если бы я заключил договор, то платил бы 80 + тариф КДМС?

Автор: Ilshat 3.12.2011, 17:28

Цитата(lexx @ 3.12.2011, 15:15) *
Интересует вопрос, по какой причине у меня в квитанции на оплату квартиры до сих пор есть пункт Антенна за 80 рублей? договор с КДМС я не заключал, следовательно услуги с ноября они мне не предоставляют. получается, если бы я заключил договор, то платил бы 80 + тариф КДМС?


Насколько я понимаю, надо было написать заявление на отключение от коллективной антенны.

У нас строка осталась, только сейчас 60 руб, как в договоре с КДМС.

Автор: lexx 3.12.2011, 17:45

Цитата(Ilshat @ 3.12.2011, 18:28) *
Насколько я понимаю, надо было написать заявление на отключение от коллективной антенны.

У нас строка осталась, только сейчас 60 руб, как в договоре с КДМС.


заявление на отключение коллективной антенны? мне коллективная антенна нравилась, но ведь нас принудительно отключили всех и перевели на КТВ.

Форум посёлка Томилино
VTOMILINO.RU