Не знаю как вы, уважаемые соседи, а меня каждый раз, когда я собираюсь зайти на нашу почту аж потряхивает от того какие они там все "вежливые" и "приветливые". Покопалась в интернете и обнаружила, что на сайте Почты России собирают отзывы о работе операторов и почтовых отделений - http://www.russianpost.ru/rp/company/ru/home/politic/quality вот тут можно скачать небольшую анкету, заполнить ее и отправить на указанный адрес. Хочется верить, что эти анкеты кто-то читает и, чем черт не шутит, обращает на них внимание.

Отзывы о нашем почтовом отделении 140073 можно почитать тут - ссылка

Это просто отзывы. официально это не читают.

Это я тоже находила, но там, насколько я понимаю, неофициальный сайт, а тут напрямую. Хуже не будет в любом случае, как мне кажется, если заполнить анкету и отправить.

А вот "прекрасное" про почту в Малаховке: http://www.youtube.com/watch?v=VZQ6fyFnSQ0

Сообщение отредактировал agrafena - 10.4.2013, 12:39

Ржака))

Доброе утро! вчера посетила это чудное заведение, вследствии чего дело закончилось милицией и скандалом (Томилино 140070). Фото прилагаю! А что вы думаете об этом?

ЖАЛОБА.
Пришла вчера 15,07.2013г на почту в 16:45 в по адресу Улица Гаршина, дом 3Б пос. г. т. Томилино, Люберецкий Район, Московская Область получить посылку. Как обычно на почте была огромная очередь, работала одна сотрудница. Из дальних помещений почты доносились песнопения, явно было понятно, что поет пьяная женщина, люди стояли улыбались и слушали. Далее в 17:30 одна из сотрудниц почты в ультимативной форме попросила не занимать больше очередь, якобы почтовое отделение работает до 18:00 и кого не успеют обслужить она лично выставить за дверь. Я попыталась возразить ее хамству, на что она стала говорить что они тут за 12 тыс рублей работают как каторжные и что если они все встанут и уйдут то почтовое отделение закроется, и тому подобное. Затем в 17:45 из служебного помещения вышла женщина в сильном алкогольном опьянении и начала выговаривать клиентам что в 18:00 почта закрывается а вы выметайтесь отсюда, попытавшись ей возразить она продолжила хамить. Состояние ее было неадекватное, она с трудом держалась на ногах. Началась перепалка, в момент которой эта женщина отстранила в грубой форме сотрудницу почты, которая обслуживала посетителей и вырвала все провода с компьютера, тем самым дав понять что рабочий день у них закончился. Я потребовала жалобную книгу которую мне дали только после 3-ей просьбы. Когда я спросила как зовут эту пьяную женщину мне сказали КУЛИЕВА МАРИНА СЕРГЕЕВНА ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ПОЧТЫ! Далее Кулиева М.С. неоднократно пыталась вырвать у меня из рук жалобную книгу при этом оскорбляя меня. Я вызвала наряд милиции, о чем есть в запись в дежурной части Томилинского УВД Московской области. Далее началась перепалка еще сильнее, Кулиева М.С. вышла в зал из за стойки и направилась в мою сторону, сотрудники почты еле ее сдерживали.... Потом вырвавшись, Кулиева стала хватать меня за руки пытаясь тем самым вытолкать из почтового отделения на улицу. В этот момент приехал наряд полиции.
Настоятельно прошу Вас принять меры к гражданке Кулиевой М.С.. Я без внимания данную ситуацию не оставлю.
Так же хочу заметить что в данном почтовом отделение всегда очень длинные очереди, сотрудники работают неохотно и каждый раз посетителям сообщая о том что пусть им скажут спасибо что они тут пахают за копейки. Каждый раз посещение данного почтового отделения не предвещает ничего хорошего, потому что тебя там обязательно обхамят или протомят в очереди более часа.

Это сюда писать надо
http://www.russianpost.ru/rp/filials/ru/ho...fps?parentid=33
может тогда и будет толк
Марин, напиши ещё, плз про часы работы - с 9:00 до 18:00 - это алес полный

Сообщение отредактировал Eight - 16.7.2013, 12:43

Это что? Меня как-то обхамили, когда надо было зимой посылочку забрать, дома все заполнила, чтобы просто взять и получить, ничего не оплачивая...пришла с ребенком и в положении,подошла без очереди, вначале обхамили, потом я сказала, что в положении и ребенок, на что сказали нефиг с детьми шляться...но все же посылку выдали...вот так вот

Жалобу отправила по ВСЕ адресам электронной почты которую нашла на сайте почта России

Сегодня пошли получать посылку, оказалось что наше отделение сегодня не работает. У них 29 июля ревизия и рядом еще висело объявление, что требуются на постоянную работу начальник почты, заместитель начальника и оператор связи. Не с этим ли скандалом это связано?

Неужто разогнали этот гадюшник?

А я сегодня получила посылку. Правда пришла к открытию к 9 потому что потом уезжала. Никаких предпосылок что почта не будет работать не было.

Мы пришли в районе 12:00 - 12:30 и уже было все закрыто.

Сегодня пришла в 12 отправить посылку, сказали посылки больше не принимают, что почта работает до часа. В ЧЕМ ДЕЛО???????

Управление федеральной почтовой связи м.о. 8(495)9257277 доб.503 сам туда звоню. С посылками беда.
http://www.ufps-mo.ru/Page71.aspx - жалобная книга

Три ха-ха и прыг с балкона!

Новости о почте)

В одном из ответов на жалобу на нашу почту была следующая информация, может кому пригодится...:

"...для оперативного решения вопросов, касающихся качества обслуживания Вы можете обращаться на «Линию качества» Люберецкого почтамта по телефону 8-495-554-33-92, или по адресу электронной почты [email protected] ..."

Как сказали сотрудники отделения связи всё сотрудники почты уволились всвязи с выдачей унизительно низкой з/п в 4т.р.
Всвязи с этим неизвестно когда наладиться нормальная работа почты: ревизия, набор персонала...

Сегодня был, сказали график работы с 9.00-13.00 ежедневно, кроме понедельник и вторник (выходные).