Да за такие деньги лучше бы Триколор подключить, ну ладно за установку деньги возьмут, так зато абонентская плата ниже и каналов больше!!!!! Надувательство очередное(((

Прикольно))) Они не могут отключить отдельно тех кто не заключил сними новый договор) Отключают подъезд целиком) Шараш контора)

Звонил сегодня им. Легенда у них такая:

Был первичный договор с другой компанией, к которой они не имеют никакого отношения) Было это давно. Компания та обонкротилась. И тут появляется КНДС. Подключают всех без договора и весело собирают абон плату в 80 рублей на протяжении года.
Далее просят заключить с ними договор, чтобы собирать 160 рублей (для чего нужно подъехать к ним в офис с 10 до 17). В противном случае обещают отключить услугу. А за подключение брать по 500р. Т.е. получается забавная ситуация. Если договора с КНДС нет, то по сути и услуги нет. Тогда куда делись платежи по 80 в месяц? Даже из расчета в 1 год это 960р.
Если платежи уходили КНДС, значит они считают что услугу оказывали, тогда какого черта требуют по 500 рублей за повторное подключение. Так можно раз в месяц отрубать кабель и просить бабло за подключение.

Поэтому нужно разбираться куда уходили наши 80р каждый месяц и требовать их возврата)

... и искать другую возможность подключения минуя данный рэкет. Где один раз сработает принудительное отключение веры нет.
("...Кабельное телевидение доступно для большинства лишь в крупных и средних городах, да и то не везде, ведь проводка кабеля в Ваш дом или квартиру - это достаточно трудоемкая операция, требующая затрат, которые окупается лишь при большом количестве желающих подключится. К тому же фирмы, предоставляющие такие услуги зачастую недолговечны, что так же служит показателем «надежности» кабельного телевидения. И заплатив один раз за установку и проведение, Вы через какое-то время рискуете остаться ни с чем...." - выдержка от Триколор ТВ. Прям как у нас - одни развалились, плати снова...).

Сообщение отредактировал kvvk - 7.6.2012, 1:03

Все больше утверждаюсь во мнении
что зря мы в свое время не организовали ТСЖ на дом.
ТСЖ должно заниматься этими вопросами.
А также завышением начисления кубометров воды
В домах и микрорайонах где есть ТСЖ(приятель живет в Железнодорожном)
о таком беспределе даже и не слышали
все вопросы решает ТСЖ.

Посетил сегодня КДМС. Ну хамством сотрудниц бользаковского возраста меня уже не удивишь) Все как обычно. Есть сотрудницы есть хамство.

Выбил телефон зам начальника.

517-47-82 Владимир Николаевич. Звоните почаще. Интересуйтесь)

Владимир Николаевич, оказался очень занятым человеком (как и его начальник).

Живет Владимир Николаевич в Москве и в Томилино бывает редко) Обещался что будет в субботу и о своем приезде сообщит.

По существу вопроса смог пояснить следующее:

КДМС оказывает услугу уже давно (кстати я уточнил в ЕИПЦ...деньги по 80 рублей действительно идут им).

Услугу они оказывают (с его слов) согласно договора оферты.

Т.е. Владимир Николаевич признает, что услугу они оказывали.

На вопрос почему услугу оказывать перестали он ответил, что не заключили договор) Т.е. противоречие налицо.

Про 500 рублей за дополнительное подключение пояснил следующее:

КДМС предупреждало своих абонентов (опять таки они считают нас своими абонентами) о необходимости заключить ДОГОВОР (по сути новый договор).

Предупреждали они через ТВ, газеты и объявления на "жировках".


Короче на контакт люди не идут. Считают что имеют право брать 500 рублей с любого жителя Томилино за подключение, даже с тех кому услугу оказывают уже несколько лет. Подтверждение получения абонентами предупреждения о прекращении услуги у них нет.
Общаются очень надменно. Всячески идут на конфронтации и готовы судиться (очень часто он мне говорил про суд). Юрист даже вроде у них есть)

Я хз чё делать. Очень неприятный подход у людей к своим клиентам.

Сообщение отредактировал YUGEN - 7.6.2012, 12:25

Для себя скорее всего выберу qwerty

Вместе с арендой оборудования получается на 200 рублей дороже с учетом инета.

Сейчас я плачу 600 рублей за инет и 160 за ТВ, т.е. 760р.

Там все вместе будет стоить 949 рублей

Разница в 189 рублей и ваши нервы в порядке)

Да уж. Беспредел у нас полный!!!!!!!
А я все с водой..... Сегодня была в ТУКе. Должно быть совещание с главой по этому вопросу, наверное в понедельник опять поеду все узнавать. Опять узнала немного нового, сваливающего с ног, все так же относящегося к беспределу. И везде отмазы: наш дом много должен.
Что касается наших действий.
Для начала нужно, что бы как можно больше жителей и чаще звонили в аварийку 557-02-72 и говорить что бы данные передавали не только в Теплоэлектрогенерацию , но и в интегру. В аварийку можно и нужно звонить в любое время и фиксировать периоды когда пропадает холодня и горячая вода.
Звонки лучше дублировать в диспетчерскую Интегры с утра. 557-79-20, 557-57-96. С Интегрой хоть какая-то реакция будет.
Попробуем пока "малой кровью", потом узнаю результаты их собраний и все сообщу. Если ничего особенного не решится, нужно будет начинать писать письма и тд. Хотя с жилинспекцией я дело уже имела. Они конечно много говорят, что мол обращайтесь, не молчите, но потом пишут левую отмазку, мол на тот момент, когда мы приезжали все было хорошо.
Пишите мне свои этажи и подъезды, у кого есть такие проблемы. Насколько я знаю, такая катавасия начинается с 15 этажа. Даже с 14-го слышала. Интересно узнать и другие данные.
Кстати, ТСЖ это очень хорошо. Но на этом форуме нас очень мало, а большую часть "соблазнить" на организацию данной программы очень сложно - пенсионеры не хотят, не проживающим собственникам и их квартирантам это нафик не надо. Вот и доказывай, что хочешь как лучше.
А с ТВ - прям вот жаба душит им 500 р нести. За что? Подумаю о подключении другого тв

Думаешь в порядке? Услугу оказывает ОАО «Центральный телеграф». Не знаю как с нэтом и тиви, но у меня от них телефон. Все бы ничего, моно даже сказать отлично, однако... в большие праздники отрубался напрочь... упс. (у соседей аналогично). Остаться на новый год без тиви? (телефоном можно мобильным воспользоваться, хоть в эти дни тоже трудно.).

"А с ТВ - прям вот жаба душит им 500 р нести. За что? Подумаю о подключении другого тв" - может даже не столько жаба, сколько все нутро возражает против такой явной давки типа монополиста! Да и качество трансляции по некоторым российским каналам у них ни чем не лучше чем от комнатной антенны... А у нас на крыше сохранились общественные антенны к которым было первоначальное подключение?

Такая же фигня) Ломает относить им 500 рублей низачто.


Антенны сохранились (предполагаю). в Щитках есть кабель. Сегодня подключился к нему. 4 канала в сомнительном качестве. Думаю сигнал ловит сам кабель)) На антенны нужны усилителе.

Вы платили все по 80р, а получали услугу за 160р. Пока Вас не отключили приходите и заключайте договор бесплатно на 160 или 60р. 500р будут оплачивать только те, кто так и не заключит договор и их отключат.

Ну мне просто интересно, кто сказал что эта услуга стоит 160 рублей?) Если за неё платили 80.

На основании чего брали 80 рублей, а не 160?

Уважаемые соседи
Немного не в тему, по поводу плюсования кубов водоснабжения
Вот что я сделал:

http://forum.vtomilino.ru/index.php?s=&...ost&p=22242

Последуйте плиз моему примеру. Можете более юридически грамотный текст жалобы составить.
Разослать письменно по всем адресам.

Надо их забомбить! Массовость должна принести плоды, сколько можно ждармоедов кормить

По поводу антены, (я позвонила Владимиру Николаевичу и он педложил вариант), один человек приедет до 17 часов, и может на всех взять договор и каждый заполнит его и приложит копию паспортных данных. Опосля чего, можнго будет отнести их обратно. Тогда у нас будет может не 11 каналов, но 6 основынх точно. Тоесть как раньше было. А то на данный момент нет ничего...
Как вам такой вариант, уважаемые?
Ведь есть люди которые могут попасть раньше 17 часов? Народ, давайе ваши предложения!

Изначально генеральным директором было утверждено два пакета социальный 60р и базовый 160р.
По второму вопросу согласен. Надо было по 160р брать, так как услугу получали в полном объёме, а платили в два раза меньше. Даже договор не заключив.

Дык они уже по 5 сотен требуют) Смысл?

Т.е. услуга оказывалась) Тогда на каком основание требуют 500 рублей за переподключение?

писал раньше, почитайте. 500р только с тех кого у кого поставили ящики и отрезали. Подойдёте добровольно - платить не надо.

Сообщение отредактировал Grafff - 7.6.2012, 16:09

не увидел ответа в ваших предыдущих постах

Странно, что вы до сих пор не понимаете зачем всё это делается(( По закону мы не имеем право предоставлять услугу без договора.
А заставить человека заключить договор практически не реально. Приходиться идти на вынужденные меры. Отключать.
Пытались сделать людям добро. Пока не взымать за услугу в полном объёме, а оставить пока как раньше 80р не обрезая, чтобы люди успели заключить договор. Теперь Вы нам это в укор ставите.
Наняли людей которые в течении нескольких месяцев ходили по квартирам, просили заключить договор. Многие отказывались, но смотреть тв хотели.

Сообщение отредактировал Grafff - 7.6.2012, 16:26

Я то как раз прекрасно понимаю для чего это делается)

И понимаю что по закону должен быть договор.

Ещё понимаю что услугу вы оказывали без договора и снимали плату за это.

Мне не нравится подход. Во первых часы работы с 10 до 17. Во вторых эта плата в 500 рублей за подключение.

Я лично не видел никого кто ходил с договорами!!! Объяву на подъезд повесить о сборе народанаселения реально было?

Ладно...лирика. Что делать с оплатой 80 рублей без договора я уже решил.

Есть ещё вопросы которые надо порешать. А Вы кем являетесь в данной компании?

Сообщение отредактировал YUGEN - 7.6.2012, 16:27