Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Осторожно! ИП Виноградова М.В. - Продажа дверей Томилино
Форум посёлка Томилино. > Томилинские форумы > Флейм
am33
Это какой-то ужас. Думал, что таких не воспитанных и не клиентоориентированных торгашей уже не осталось. Межкомнатные двери вроде не монополия, есть чего терять. Оказывается есть!
ИП Виноградова МВ - продавец дверей Геона в томилинском ТЦ Добро, это который под мостом.
Волей случая заказали там двери, 6 шт - всего около 150 тыс. На пару недель задержали доставку. Это ладно. Где-то через пару месяцев стала шаркать о добор раздвижная дверь. Благо остался телефон установщика - позвонил, он приехал переделал. Следом заклинило 1 ручку, еще 3 начали сильно скрипеть при открывании, причем вся фурнитура по совету Виноградовой была куплена самая дорогая. Одна дверь просела конкретно и перестала открываться. Оставил ей рекламацию летом, соизволила приехать 22 декабря! Всю осень ждали ее, раз в месяц заезжал в ТЦ, интересовался в чем же дело, звонил раз в неделю - без результата, одни "завтраки". Наверно, ждала пока гарантия закончится.
Приехала. Стала с порога умничать, ерничать, типа все претензии по дверям к вашим строителям, они неправильно плитку положили, обои приклеили, дурдом какой-то. Затем сказала, что косячные ручки это ваша проблема, надо было другие покупать. Клиника полная. Пришлось "проводить" ее к выходу. Теперь придется новых специалистов искать либо к производителю обращаться.
Покупал, думал, что раз рядом с домом, надежно должно быть. Хотя выбора в округе реально полно.
Томилинцы, будьте внимательны, не наступайте на те-же грабли!

Кому интересны подробности, модели дверей, фурнитуры, пишите в личку.
Виноградова М.В.
Цитата(am33 @ 23.12.2016, 0:06) *
Это какой-то ужас. Думал, что таких не воспитанных и не клиентоориентированных торгашей уже не осталось. Межкомнатные двери вроде не монополия, есть чего терять. Оказывается есть!
ИП Виноградова МВ - продавец дверей Геона в томилинском ТЦ Добро, это который под мостом.
Волей случая заказали там двери, 6 шт - всего около 150 тыс. На пару недель задержали доставку. Это ладно. Где-то через пару месяцев стала шаркать о добор раздвижная дверь. Благо остался телефон установщика - позвонил, он приехал переделал. Следом заклинило 1 ручку, еще 3 начали сильно скрипеть при открывании, причем вся фурнитура по совету Виноградовой была куплена самая дорогая. Одна дверь просела конкретно и перестала открываться. Оставил ей рекламацию летом, соизволила приехать 22 декабря! Всю осень ждали ее, раз в месяц заезжал в ТЦ, интересовался в чем же дело, звонил раз в неделю - без результата, одни "завтраки". Наверно, ждала пока гарантия закончится.
Приехала. Стала с порога умничать, ерничать, типа все претензии по дверям к вашим строителям, они неправильно плитку положили, обои приклеили, дурдом какой-то. Затем сказала, что косячные ручки это ваша проблема, надо было другие покупать. Клиника полная. Пришлось "проводить" ее к выходу. Теперь придется новых специалистов искать либо к производителю обращаться.
Покупал, думал, что раз рядом с домом, надежно должно быть. Хотя выбора в округе реально полно.
Томилинцы, будьте внимательны, не наступайте на те-же грабли!

Кому интересны подробности, модели дверей, фурнитуры, пишите в личку.
Виноградова М.В.
Господин, Маркелов Андрей Алексеевич, проживающий в МО, пос.Томилино, ул. Леонова, дом 9-4 (уважаемым Вас назвать не могу!). Вся Ваша реплика сплошная клевета.
Ваш заказ стоил 134398,00 со всеми работами. Заказ пришел вовремя и стоял у меня складе, (без каких либо дополнительных оплат) пока ваши рабочие готовили проемы….
Нестандартная дверь 1000х2270 с порогом была установлена вместо входной двери. Установлена была четко по уровню и закрывалась без претензий. Гарантию на эту дверь мы сняли, т.к. она была установлена граница улица/дом. Параллельно Вы строили прихожую и заливали полы под уже существующей порог этой двери и укладывали плитку… Порог естественно выперло и Ваша дверь перестала закрываться (все подтверждается фото – порог «стоял дугой вверх», а дверь ни на мм не провисла!).
Раздвижная дверь по ГОСТ ставится с зазором 5-7 мм от стены и с Ваших слов мастер установил ее без зазоров (дверь также снята с гарантии). Мастер объяснял Вам, что это впоследствии скажется…. Вы не послушали.
Ручки и замки функционируют нормально. Ручки стоят 1500,00 замки 250,00. В магазине продаются ручки от 450,00 - 2500,00 и замки от 250,00-1500,00. Это то, что Вы выбрали, согласно Вашему кошельку. Гарантия на фурнитуру полгода. А ручки после строительных работ просто надо смазать.
Я лично приехала к Вам в дом с мастером (один он к Вам почему-то отказывался ехать –теперь я его понимаю). Дверь, которую Вам «запороли» Ваши строители мы исправили, сняв 5 мм снизу по всей ширине двери. И так, как нашей вины в этом нет, попросили оплатить выезд -500,00 руб. После чего Вы перестали себя контролировать и начали меня нецензурно оскорблять, не стесняясь ни своей жены, ни детей. Видимо у Вас это часто бывает или так принято. Я даже хотела вызвать милицию, потому что реально стало страшно… Я с таким заказчиком «столкнулась» впервые. Весь этот ужас заснят у меня на камеру телефона и мастер по установке был свидетелем всего этого. Только с его помощью я смогла покинуть Ваше жилище.
Люди, проживающие, в доме 9 по улице Леонова, будьте осторожны со своим соседом!!!
И еще огромная просьба ко всем, кто заказывал входные или межкомнатные двери в тмц «ДОБРО» напишите свои комментарии о нашей работе.
am33
Цитата(Виноградова М.В. @ 24.12.2016, 18:14) *
Господин, Маркелов Андрей Алексеевич, проживающий в МО, пос.Томилино, ул. Леонова, дом 9-4 (уважаемым Вас назвать не могу!). Вся Ваша реплика сплошная клевета.
Ваш заказ стоил 134398,00 со всеми работами. Заказ пришел вовремя и стоял у меня складе, (без каких либо дополнительных оплат) пока ваши рабочие готовили проемы….
Нестандартная дверь 1000х2270 с порогом была установлена вместо входной двери. Установлена была четко по уровню и закрывалась без претензий. Гарантию на эту дверь мы сняли, т.к. она была установлена граница улица/дом. Параллельно Вы строили прихожую и заливали полы под уже существующей порог этой двери и укладывали плитку… Порог естественно выперло и Ваша дверь перестала закрываться (все подтверждается фото – порог «стоял дугой вверх», а дверь ни на мм не провисла!).
Раздвижная дверь по ГОСТ ставится с зазором 5-7 мм от стены и с Ваших слов мастер установил ее без зазоров (дверь также снята с гарантии). Мастер объяснял Вам, что это впоследствии скажется…. Вы не послушали.
Ручки и замки функционируют нормально. Ручки стоят 1500,00 замки 250,00. В магазине продаются ручки от 450,00 - 2500,00 и замки от 250,00-1500,00. Это то, что Вы выбрали, согласно Вашему кошельку. Гарантия на фурнитуру полгода. А ручки после строительных работ просто надо смазать.
Я лично приехала к Вам в дом с мастером (один он к Вам почему-то отказывался ехать –теперь я его понимаю). Дверь, которую Вам «запороли» Ваши строители мы исправили, сняв 5 мм снизу по всей ширине двери. И так, как нашей вины в этом нет, попросили оплатить выезд -500,00 руб. После чего Вы перестали себя контролировать и начали меня нецензурно оскорблять, не стесняясь ни своей жены, ни детей. Видимо у Вас это часто бывает или так принято. Я даже хотела вызвать милицию, потому что реально стало страшно… Я с таким заказчиком «столкнулась» впервые. Весь этот ужас заснят у меня на камеру телефона и мастер по установке был свидетелем всего этого. Только с его помощью я смогла покинуть Ваше жилище.
Люди, проживающие, в доме 9 по улице Леонова, будьте осторожны со своим соседом!!!
И еще огромная просьба ко всем, кто заказывал входные или межкомнатные двери в тмц «ДОБРО» напишите свои комментарии о нашей работе.


Шустрая дамочка, сфотографировать успела, кстати я на это согласие не давал. Надо проверить не пропало ли чего в доме.
Готовим жалобу в Роспотребнадзор.
В файле паспорт на двери, где производитель указывает нюансы. Вы их не знаете, это подтверждение, что Вы непрофессионалы.
Виноградова М.В.
Цитата(am33 @ 28.12.2016, 18:09) *
Шустрая дамочка, сфотографировать успела, кстати я на это согласие не давал. Надо проверить не пропало ли чего в доме.
Готовим жалобу в Роспотребнадзор.
В файле паспорт на двери, где производитель указывает нюансы. Вы их не знаете, это подтверждение, что Вы непрофессионалы.
Виноградова М.В.
Андрей Алексеевич, мне не нужно Ваше согласие, чтобы сфотографировать итог работы или то, что Вы «натворили» с дверьми. Это делается для дальнейших доказательств. А на счет пропало или нет что-то у Вас в доме, скажу - не надо всех судить по себе. Даже по этой переписки виден Ваш «уровень». Мало того, я ни только снимала, но всю вашу ругань записала на диктофон и + свидетель. А я была «на работе» и оскорбления происходили при моем подчиненном… Если есть желание можем послушать в соответствующих органах…
18-08
Цитата(am33 @ 23.12.2016, 0:06) *
Это какой-то ужас. Думал, что таких не воспитанных и не клиентоориентированных торгашей уже не осталось. Межкомнатные двери вроде не монополия, есть чего терять. Оказывается есть!
ИП Виноградова МВ - продавец дверей Геона в томилинском ТЦ Добро, это который под мостом.
Волей случая заказали там двери, 6 шт - всего около 150 тыс. На пару недель задержали доставку. Это ладно. Где-то через пару месяцев стала шаркать о добор раздвижная дверь. Благо остался телефон установщика - позвонил, он приехал переделал. Следом заклинило 1 ручку, еще 3 начали сильно скрипеть при открывании, причем вся фурнитура по совету Виноградовой была куплена самая дорогая. Одна дверь просела конкретно и перестала открываться. Оставил ей рекламацию летом, соизволила приехать 22 декабря! Всю осень ждали ее, раз в месяц заезжал в ТЦ, интересовался в чем же дело, звонил раз в неделю - без результата, одни "завтраки". Наверно, ждала пока гарантия закончится.
Приехала. Стала с порога умничать, ерничать, типа все претензии по дверям к вашим строителям, они неправильно плитку положили, обои приклеили, дурдом какой-то. Затем сказала, что косячные ручки это ваша проблема, надо было другие покупать. Клиника полная. Пришлось "проводить" ее к выходу. Теперь придется новых специалистов искать либо к производителю обращаться.
Покупал, думал, что раз рядом с домом, надежно должно быть. Хотя выбора в округе реально полно.
Томилинцы, будьте внимательны, не наступайте на те-же грабли!

Кому интересны подробности, модели дверей, фурнитуры, пишите в личку.

Здравствуйте.
Да уж, чхать они хотели на наши проблемы, им главное продать.... Можете сказать решилась ли Ваша проблема? И может кто нибудь подскажет, где по лучше, но не очень дорого двери купить? Просто интересно, а то нам летом ремонт делать, а вопрос открытый.
Maska
Тема старая, но реально интересно чем закончился этот конфликт.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум посёлка Томилино
VTOMILINO.RU