Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

15 страниц V  < 1 2 3 4 5 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Вопросы директору управляющей компании МУП "ТЖТ"
Expert
сообщение 10.12.2015, 22:58
Сообщение #41


Участник
Иконка группы

Группа: ЖКХ Томилино
Сообщений: 61
Регистрация: 12.11.2015
Спасибо сказали: 18 раз


Из Томилино: Да



Цитата(Irina SV @ 10.12.2015, 10:37) *
Доброго времени суток. Хочу рассказать об опыте обращения через сайт www.roszkh.ru с заявлениями о бездействии нашего ЖКХ, т.к. личные обращения в ЖКХ бесполезны. Вчера 09.12.2015 наконец то были произведены работы сотрудниками ЖКХ в нашем подъезде, если это можно так назвать. Одно из заявлений было то что не убираются в подъезде, правда стало чище, не каждый день конечно подметают как это у них указано в графике 6 раз в неделю должны подметаться подъезды, и именно на такой график списывается бюджет. Второе заявление было то что грязные окна и обклеены объявлениями, мытье окон и удаление объявлений входит в обязанности ЖКХ. 4ый год живу в этом доме ни разу окна в подъезде не мылись, хотя они утверждают обратное. В общем, то по фотографии можно видеть, когда они мылись последний раз. Возвращаемся к моему заявлению, когда я его подавала, а подавала трижды и в последний раз указала обращение во все инстанции вплоть администрация и прокуратура, т.к. первое обращение было в августе, а сегодня декабрь. Так вот вчера ЖКХ выполнил свою работу, и вот не знаю плакать или смеяться. Ко всем своим заявлениям я прилагала фото, сделано оно было в августе, к сожалению, не могу его найти, обязательно как найду прикреплю для сравнения. А пока прилагаю фото «выполненной» работы ЖКХ, вот это называется мытье окон у них на которое так же они спишут бюджет, не понятно чем, но просто поскребли поверхностно ровно те объявления которые были на фото приложенной к заявлению, а те что были наклеены позже остались. Молодцы ребята хорошо поработали, главное не переработали. Видимо придется и в 4ый раз обращаться с заявлением, и так же через администрацию и прочее, причем в ближайшие дни, чтобы потом, не было вопросов, что это расклейка была после их так называемого «МЫТЬЯ окон». Мучает один вопрос: «товарищи ЖКХ, вы просто издеваетесь, или считаете, что очень умные?»
Также прилагаю фото результата работы на обращение что у нас стена разрушается в подъезде благодаря одним соседям у которых была течь, и я почти месяц добивалась чтобы ЖКХ сходили, проверили что у них там происходит. В квартире вопрос был решен, когда уже вся стена была мокрая и отваливается штукатурка. А вот со стеной также с августа месяца история длится. И тут же вот так решен вопрос с исписанными и оббитыми стенами. Теперь у нас вместо исписанных стен заплатки квадрата Малевича. Видимо всю краску извели летом на покраску домов снаружи от земли до крыши, а в подъезде можно и так на остатки заплаток наделать. Я ежемесячно плачу за: - содержание и ремонт жилья 1005,63р; Взнос на капитальный ремонт 329,16р. Это при кв. 42,2 м2 кто живет в 3х комнатной и того больше. Суммарно в месяц 1334,79 в месяц, за 2015 год уплачено только с моей квартиры 16017,48р, в среднем со всего подъезда мы заплатили с 20ти квартир 320349,6 р. за 2015 год. Граждане слышите мы только с одного подъезда заплатили за 2015 год в среднем триста тысяч рублей. А в ЖКХ не могут купить банку краски за триста рублей. Это как понимать!!!! И воды с мылом нет чтобы отмыть окна, пришли ключами 15 мин поскребли по стеклу.
Еще одно заявление было по обращению отремонтировать крылечко перед подъездом, смотрите фото. Я хрупкая девушка недавно сама в своей кв. делала ремонт, своими руками штукатурила стены, но чтоб вот так залепить ступеньки, это от куда руки должны расти, что у вас вообще за специалисты??????
Товарищи сотрудники если вы надеетесь что сделали тяп ляп и закрыли заявку, даже не надейтесь, пока не будет заделана по заявкам качественная работа я буду писать в администрацию еженедельно.



Добрый вечер!

С 11 декабря 2015 г. в Вашем доме будет проводиться косметический ремонт подъездов.

Просьба, после окончания данных мероприятий сообщить о качестве выполненных работ в УК.

Так же уборка подъездов Вашего многоквартирного дома взята под контроль.
Прикрепленные изображения
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Aleksandrina
сообщение 11.12.2015, 6:45
Сообщение #42


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 10.12.2015
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Грибоедова 4



Уважаемый директор управляющей компании МУП "ТЖТ"!


Какими правилами предоставления коммунальных услуг гражданам Вы руководствуйтесь?
Кажется они очень отличаются от "Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Объясните, пожалуйста, по какой причине, и так в аварийном доме на ул. Грибоедова 4, третьи сутки нет обогрева дома, система отопление выключена?
Какие ремонтные работы идут с 09.12.2015 года по неопределенный срок и по какой причине идут эти ремонтные работы?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Expert
сообщение 11.12.2015, 20:59
Сообщение #43


Участник
Иконка группы

Группа: ЖКХ Томилино
Сообщений: 61
Регистрация: 12.11.2015
Спасибо сказали: 18 раз


Из Томилино: Да



Цитата(Aleksandrina @ 11.12.2015, 6:45) *
Уважаемый директор управляющей компании МУП "ТЖТ"!


Какими правилами предоставления коммунальных услуг гражданам Вы руководствуйтесь?
Кажется они очень отличаются от "Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Объясните, пожалуйста, по какой причине, и так в аварийном доме на ул. Грибоедова 4, третьи сутки нет обогрева дома, система отопление выключена?
Какие ремонтные работы идут с 09.12.2015 года по неопределенный срок и по какой причине идут эти ремонтные работы?



Добрый вечер!
По данному факту в адрес нашей управляющей компании не поступало от Вас ни одного заявления и ни одной заявки через круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу.
Несмотря на то, что Вами не указан номер Вашей квартиры, данная проблема нами уже устранена.
Убедительная просьба, в дальнейшем обращаться с заявками в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу. Телефон аварийно-диспетчерской службы 8 (495) 240-80-08
Спасибо за обращение.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Aleksandrina
сообщение 12.12.2015, 12:03
Сообщение #44


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 10.12.2015
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Грибоедова 4



Цитата(Expert @ 11.12.2015, 20:59) *
Добрый вечер!
По данному факту в адрес нашей управляющей компании не поступало от Вас ни одного заявления и ни одной заявки через круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу.
Несмотря на то, что Вами не указан номер Вашей квартиры, данная проблема нами уже устранена.
Убедительная просьба, в дальнейшем обращаться с заявками в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу. Телефон аварийно-диспетчерской службы 8 (495) 240-80-08
Спасибо за обращение.



Спасибо, за ответ!

По данному факту. на первом этаже дома по ул. Грибоедова 4 , повесили объявление, о том, что с 09.12.2015 будет отключено отопление дома до окончания ремонтных работ. По этой причине заявок не было. Так же не было оповещений когда жильцам необходимо присутствовать дома при запуске отопления.
Мой номер комнаты 214 , и на 12 декабря 2015 , 12:00 , отопления нет, проблема не устранена.

В 10:04 в аварийную службу была мною подана заявка № 12 608 , в 12:00 нет никаких изменений и когда их ждать неизвестно.
Услуги управляющей компании не предоставляются.
Мною будет подано заявление о перерасчете оплаты коммунальных услуг и компенсации за использованную электроэнергию для отопления жилья электрическими приборами.


С уважением.
Спасибо, прошу внимательней относиться к своей работе!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Aleksandrina
сообщение 12.12.2015, 12:39
Сообщение #45


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 10.12.2015
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Грибоедова 4



Цитата(Expert @ 11.12.2015, 20:59) *
Добрый вечер!
По данному факту в адрес нашей управляющей компании не поступало от Вас ни одного заявления и ни одной заявки через круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу.
Несмотря на то, что Вами не указан номер Вашей квартиры, данная проблема нами уже устранена.
Убедительная просьба, в дальнейшем обращаться с заявками в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу. Телефон аварийно-диспетчерской службы 8 (495) 240-80-08
Спасибо за обращение.



В 12-38 приехала аварийная служба и отказалась выполнять какие либо работы.

Отопления нет 4-ый день.

С уважением.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ivolga
сообщение 16.12.2015, 16:29
Сообщение #46


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 10.12.2015
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул. Гоголя



Цитата(ol557 @ 8.12.2015, 10:56) *
Скажите пожалуйста, что собираются установить на поселке Егорово, рядом с бывшем магазином продукты и с автобусной остановкой. Там сначала бурили землю, потом зацементировали, что там хотят сделать.



Установлено, что ООО "Сервис-Телеком" выполнены работы по устройству бетонной подушки для установки антенно-мачтового сооружения связи. Работы выполнены без уведомления администрации, предоставления разрешительной документации, без оформления ордера на земляные работы.
Для принятия мер по устранению нарушений, администрацией было направлено обращение в территориальное управление Госадмтехнадзор Московской области.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ol557
сообщение 16.12.2015, 16:50
Сообщение #47


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 230
Регистрация: 21.2.2014
Спасибо сказали: 15 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул Колхозная



Цитата(Ivolga @ 16.12.2015, 16:29) *
Установлено, что ООО "Сервис-Телеком" выполнены работы по устройству бетонной подушки для установки антенно-мачтового сооружения связи. Работы выполнены без уведомления администрации, предоставления разрешительной документации, без оформления ордера на земляные работы.
Для принятия мер по устранению нарушений, администрацией было направлено обращение в территориальное управление Госадмтехнадзор Московской области.


Спасибо за ответ. Теперь понятно, седня пытались установить мачту, но не смогли так как бетонная подушка была сделана не правильно и мачту не установили, её разобрали и увезли.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ol557
сообщение 17.12.2015, 11:40
Сообщение #48


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 230
Регистрация: 21.2.2014
Спасибо сказали: 15 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул Колхозная



Цитата(ol557 @ 16.12.2015, 16:50) *
Спасибо за ответ. Теперь понятно, седня пытались установить мачту, но не смогли так как бетонная подушка была сделана не правильно и мачту не установили, её разобрали и увезли.

Мачту снова ставят.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ol557
сообщение 17.12.2015, 14:08
Сообщение #49


Активный участник
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 230
Регистрация: 21.2.2014
Спасибо сказали: 15 раз


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: ул Колхозная



Цитата(ol557 @ 17.12.2015, 11:40) *
Мачту снова ставят.

Мачту установили, правда на нее еще не навесили дополнительное оборудование.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Башкот
сообщение 17.12.2015, 21:14
Сообщение #50


Тутошний
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1144
Регистрация: 13.6.2010
Спасибо сказали: 222 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Пионерская



Ну что, технадзор уехал можно снова плевать на нормативы по уборке? Вчера вечеров выпал снег. Прошли сутки, но убирать дороги и тротуары как следует и посыпать противогололедными средствами никто не собирается, а это нарушение договора со стороны УК. Тротуары снова отполированы. Все таки встреча с технадзором нужна повторно, но уже по заявлению жителей, а не по заранее согласованной встречей, как это было недавно.

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Тротуары скользкие, ничем не посыпаны, парковки не чищены, проезд также толком не чищен и не обработан.
Жду субботы и, если так все и будет продолжаться, сообщу в технадзор.
"Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь..." дело с контролирующим органом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ddh1982
сообщение 18.12.2015, 10:42
Сообщение #51


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 16.4.2010
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да



Доброе утро. Проснулись утром от жуткого холода. Причина - отключенное отопление во всей квартире!!! В 4 утра батареи были уже отключены! На улице зима, а в квартире ледяные батареи!!! И это уже второй раз за неделю! В понедельник объявление на подъезде вывесили "о том что ремонт в котельной и что меняют трубу". А что же сегодня происходит???? На подъезде информации нет. Трубку коммунальщики с утра не берут.У нас первый этаж. Полы ледяные, в квартире +15!!! Хорошо отопительный сезон начался!!! С самого начала сезона батареи были еле теплые в квартире! А теперь и совсем отключать стали!!!К кому обращаться? в Прокуратуру? И сколько раз за зиму это будет происходить? А что будет с домом если на улице мороз -20 ночью????У меня вопрос: Кто будет за это отвечать???Включите отопление!!!! Имейте совесть!!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ddh1982
сообщение 18.12.2015, 10:43
Сообщение #52


Новичок
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Регистрация: 16.4.2010
Спасибо сказали: 0 раз


Из Томилино: Да



Дом по улице Гаршина 20е
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Expert
сообщение 18.12.2015, 17:15
Сообщение #53


Участник
Иконка группы

Группа: ЖКХ Томилино
Сообщений: 61
Регистрация: 12.11.2015
Спасибо сказали: 18 раз


Из Томилино: Да



Цитата(Башкот @ 17.12.2015, 21:14) *
Ну что, технадзор уехал можно снова плевать на нормативы по уборке? Вчера вечеров выпал снег. Прошли сутки, но убирать дороги и тротуары как следует и посыпать противогололедными средствами никто не собирается, а это нарушение договора со стороны УК. Тротуары снова отполированы. Все таки встреча с технадзором нужна повторно, но уже по заявлению жителей, а не по заранее согласованной встречей, как это было недавно.

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Тротуары скользкие, ничем не посыпаны, парковки не чищены, проезд также толком не чищен и не обработан.
Жду субботы и, если так все и будет продолжаться, сообщу в технадзор.
"Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь..." дело с контролирующим органом.


Добрый вечер! Хотел бы напомнить ЕЩЕ РАЗ жителям поселка, что зимой осуществляется сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопадов (толщина слоя снега до 2 см1 РАЗ В СУТКИ), посыпка территории песком или смесью песка с хлоридами (2 раза в сутки во время гололеда), очистка территории от наледи и льда (по мере необходимости), сдвижка и подметание свежевыпавшего снега при снегопаде (начало работ не позднее 2-х часов после начала снегопада и через каждые 2 часа во время снегопада)
и еще: будьте любезны, если у Вас есть жалобы и пожелания к УК, не стесняйтесь, не забывайте указывать конкретный адрес)))

Сообщение отредактировал Expert - 18.12.2015, 17:20
Прикрепленные изображения
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Expert
сообщение 18.12.2015, 17:50
Сообщение #54


Участник
Иконка группы

Группа: ЖКХ Томилино
Сообщений: 61
Регистрация: 12.11.2015
Спасибо сказали: 18 раз


Из Томилино: Да



Цитата(ddh1982 @ 18.12.2015, 10:42) *
Доброе утро. Проснулись утром от жуткого холода. Причина - отключенное отопление во всей квартире!!! В 4 утра батареи были уже отключены! На улице зима, а в квартире ледяные батареи!!! И это уже второй раз за неделю! В понедельник объявление на подъезде вывесили "о том что ремонт в котельной и что меняют трубу". А что же сегодня происходит???? На подъезде информации нет. Трубку коммунальщики с утра не берут.У нас первый этаж. Полы ледяные, в квартире +15!!! Хорошо отопительный сезон начался!!! С самого начала сезона батареи были еле теплые в квартире! А теперь и совсем отключать стали!!!К кому обращаться? в Прокуратуру? И сколько раз за зиму это будет происходить? А что будет с домом если на улице мороз -20 ночью????У меня вопрос: Кто будет за это отвечать???Включите отопление!!!! Имейте совесть!!!!


Добрый вечер! В вашем доме, произошло засорение сетки фильтра тонкой очистки системы отопления дома, к 13.00 все работы по подаче тепла в Ваш дом были закончены.
Отследить данный процесс очень сложно,поэтому без помощи жителей нам не обойтись, огромное спасибо за сигнал, но напоминаю всем жителям еще раз:
телефоны аварийной службы МУП ТЖТ 8-495-557-02-72, 8-495-240-80-08, диспетчеры работают круглосуточно!!!

Сообщение отредактировал Expert - 18.12.2015, 17:52
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Башкот
сообщение 18.12.2015, 20:32
Сообщение #55


Тутошний
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1144
Регистрация: 13.6.2010
Спасибо сказали: 222 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Пионерская



Угадайте, почему нет фото парковок от Expert'а? Ответ: потому, что они не чищены. Так же добавлю, что дебильная, иного слова не подберешь, привычка чистить дорожки шириной с лопату вдоль бордюров осталась и это видно из фото Expert'а. Проезды и тротуары должны чиститься по всей ширине, а не выборочно.
Товарищ Expert, Вы написали как должна производится уборка, но не как она происходит на самом деле.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Башкот
сообщение 19.12.2015, 16:42
Сообщение #56


Тутошний
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1144
Регистрация: 13.6.2010
Спасибо сказали: 222 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Пионерская



Вот еще. Сделал утром и в обед.
Прикрепленное изображение
Прикрепленное изображение
Прикрепленное изображение
Прикрепленное изображение


Прикрепленное изображение
Прикрепленное изображение
Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

первые две сделаны часов в 9 утра, остальные около 12:30.
Как видим, уборка проводилась кое как. Только тракторок почистил что смог и все. А где ручная уборка дворником, где чистка парковок. почему у подъездов не чищено?
Кто там говорил "сдвижка и подметание свежевыпавшего снега при снегопаде (начало работ не позднее 2-х часов после начала снегопада и через каждые 2 часа во время снегопада)"?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Башкот
сообщение 19.12.2015, 16:45
Сообщение #57


Тутошний
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1144
Регистрация: 13.6.2010
Спасибо сказали: 222 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Пионерская



Да, и про козырек подъездный забыл добавить, что он весь протекает, краска отвалилась, как раз по этой же причине. Да и в местах соединения частей желоба протечки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Башкот
сообщение 19.12.2015, 16:47
Сообщение #58


Тутошний
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1144
Регистрация: 13.6.2010
Спасибо сказали: 222 раза


Из Томилино: Да
Живу на ул. или мкр.: Пионерская



А самое главное-то и забыл. После ваших ремонтов отопления, я про недавний, у меня некоторые батареи еле теплые. Заметил только сегодня, так как стало прохладно в квартире.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Expert
сообщение 21.12.2015, 10:38
Сообщение #59


Участник
Иконка группы

Группа: ЖКХ Томилино
Сообщений: 61
Регистрация: 12.11.2015
Спасибо сказали: 18 раз


Из Томилино: Да



Цитата(Башкот @ 19.12.2015, 16:45) *
Да, и про козырек подъездный забыл добавить, что он весь протекает, краска отвалилась, как раз по этой же причине. Да и в местах соединения частей желоба протечки.

Хотелось бы узнать адрес подъездного козырька??? Или опять будем в угадайки играть? Если Вы, господин Башкот,оставляете свои претензии на форуме, давайте уже общаться цивилизованно, укажите где это, пожалуйста.

Сообщение отредактировал Expert - 21.12.2015, 10:49
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Expert
сообщение 21.12.2015, 10:47
Сообщение #60


Участник
Иконка группы

Группа: ЖКХ Томилино
Сообщений: 61
Регистрация: 12.11.2015
Спасибо сказали: 18 раз


Из Томилино: Да



Цитата(Башкот @ 19.12.2015, 16:47) *
А самое главное-то и забыл. После ваших ремонтов отопления, я про недавний, у меня некоторые батареи еле теплые. Заметил только сегодня, так как стало прохладно в квартире.

И опять, забыли указать адрес вашего дома и квартиры, и самое главное, если действительно холодно, позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу и оставить заявку, придут специалисты и установят причину. Напоминаю, что температура воздуха в квартире не должна опускаться ниже 18 градусов, а в угловых комнатах ниже 20 градусов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

15 страниц V  < 1 2 3 4 5 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 15:07
Использование любых текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов, размещенных на сайте или форуме, допускается только со ссылкой на сайт "ВТомилино.РУ"
(для интернет-проектов - с активной гиперссылкой www.vtomilino.ru).